Вход в личный кабинет МТС Маркетолога: код из SMS, пароль и почта

В МТС Маркетолог входят через сайт marketolog.mts.ru: кнопка «Войти», номер телефона, код из SMS. Позже способ входа можно поменять на «пароль и код из SMS». Пароль и способ входа настраиваются в МТС ID или в «Настройки > Профиль» кабинета, почта меняется только в МТС ID. Если войти не получается, справка просит написать на supmarketolog@mts.ru.

Подробности

Как войти

1. Открыть сайт МТС Маркетолога и нажать «Войти» справа вверху. 2. Ввести номер телефона: к нему привяжется кабинет, на него придёт код. 3. Ввести код из SMS.

Вход идёт через МТС ID, единую точку входа в сервисы МТС.

Если SMS с кодом не приходит

  • В номере опечатка. На экране входа видно, под каким номером идёт вход; исправить можно кнопкой «Войти с другим номером».
  • На телефоне заблокированы SMS.
  • Код приходит от отправителя MTC_ID, а на номере стоит запрет на SMS с символьных номеров. Запрет снимается по ссылке из справки.
  • Слабый сигнал или его нет. Если есть Wi-Fi, можно включить VoWiFi и получать SMS через интернет.

Пароль и способ входа

Способов входа два: по коду из SMS или по паролю и коду из SMS.

Сменить способ можно двумя путями:

  • в кабинете: «Настройки > Профиль > Изменить способ входа»;
  • в МТС ID: «Вход и безопасность > Способ входа».

Если пароль известен, его меняют в МТС ID: «Вход и безопасность > Способ входа > Изменить пароль», нужно ввести текущий пароль и новый.

Если пароль забыт: на экране ввода пароля нажать «Не помню пароль», ввести проверочный код из SMS и следовать подсказкам. Когда SMS не получить, есть кнопка «Не могу получить СМС», тогда код приходит на почту. Нет доступа ни к телефону, ни к почте — пароль не изменить: проверить, что аккаунт принадлежит этому человеку, невозможно.

Почта

Почта меняется в МТС ID. Чтобы попасть туда из кабинета, нужно нажать иконку справа вверху, затем название аккаунта. В настройках аккаунта: «Вход и безопасность > Восстановление доступа > Email».

Важно знать

  • Если доступа в кабинет нет совсем, справка в обоих местах отправляет в поддержку по адресу supmarketolog@mts.ru; в письме советуют подробно описать проблему.
  • Забытый пароль: код на почту приходит только при доступе к привязанному ящику, поэтому актуальную почту лучше держать в МТС ID заранее.
  • Даты обновления страниц разные (вход — декабрь 2025, пароль — март 2026, почта — июнь 2026), поэтому названия пунктов МТС ID стоит сверить в кабинете.