Изменения в объектах ОРД и частые вопросы об ОРД в МТС DSP

Изменилось название юрлица (клиента или исполнителя)

1. Настройки рекламодателя > «Список ОРД». 2. Открыть клиента или исполнителя, ввести новое наименование. 3. Дождаться статуса «Подтверждён». Больше ничего менять не нужно.

Изменился изначальный договор

1. Зарегистрировать новый договор: настройки рекламодателя > «Список ОРД» > «Создать договор», внести данные, дождаться ОРД ID. 2. Получить новые ЕРИР ID для креативов текущих кампаний, одним из способов:

• способ 1: остановить активную кампанию и скопировать её с креативами; в копии заменить договор на новый, обновить бюджет и лимиты на остаток; в разделе «Креативы» массовым редактированием изменить поле «Описание ОРД» у всех креативов и дождаться ЕРИР ID;
• способ 2: остановить все креативы в кампании, заменить договор на новый, загрузить новые креативы, дождаться ЕРИР ID.

Изменился доходный договор агентства

1. Сообщить аккаунт-менеджеру о переходе на новый договор и передать реквизиты: специалисты добавят договор в систему и сообщат о готовности. 2. Остановить все активные кампании. 3. В «Список ОРД > Договор» заменить доходный договор на новый для каждого изначального договора, дождаться статуса «Подтверждён». 4. Получить новые ЕРИР ID теми же двумя способами; в способе с копией кампании после обновления креативов кампании нужно включить.

Частые вопросы

• Сменить некорректный доходный договор в уже запущенной кампании нельзя: токены получены на указанный договор. Выход: создать новые кампании с верным доходным договором, получить новые токены, прислать в МТС DSP токены, которые уже крутились; данные перенесут на новый договор, и отчётность по ОРД станет корректной.
• Посреднический договор: в поле «Сведения о предмете договора» выбирать тип «Посредничество».