Архивные сегменты в Sber Ads: что это и что делать с кампанией
Архивный сегмент — сегмент аудитории, чей охват снизился и стал недостаточным для полноценной работы кампании; Sber Ads убирает такой сегмент из списка и забирает на доработку. В активных кампаниях на нём появляется дисклеймер, но кампании продолжают работать. Если в кампании выбран только архивный сегмент, справка советует изменить настройки и добавить новые. Удалённый архивный сегмент добавить снова нельзя.
Цифры
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Причина попадания в архив | охват сегмента снизился и недостаточен для работы кампании |
| Идущая кампания | продолжает работать |
| Что видно на сегменте | дисклеймер |
| Выбран только архивный сегмент | справка советует изменить настройки и добавить новые сегменты |
| Добавить сегмент после удаления | нельзя: пропадает из списка доступных |
| Порог охвата, ниже которого сегмент уходит в архив | в справке не нашли |
Подробности
Когда сегмент уходит в архив
В ходе рекламной кампании один или несколько сегментов могут быть помещены в архив. Это происходит, когда охват сегмента падает и его не хватает для полноценной работы. Справка объясняет это тем, что базу сегментов постоянно оптимизируют, чтобы охватить как можно больше пользователей: сегмент, потерявший охват, убирают из списка и забирают на доработку.
Что с идущими кампаниями
В активных кампаниях на таком сегменте появляется дисклеймер, но кампании продолжают работать. Если в кампании был выставлен только архивный сегмент, справка советует изменить настройки и добавить новые сегменты, чтобы увеличить охват.
Удаление архивного сегмента
Если архивный сегмент удалить, добавить его снова не получится: он пропадёт из списка доступных.
Важно знать
- Порог охвата, при котором сегмент уходит в архив, и сроки доработки в тексте не названы. Вернётся ли сегмент в список после доработки, справка не говорит.
- Текст дисклеймера и место, где он выводится, показаны только на рисунке без подписи.
- Справка пишет, что сегмент «убирают из списка», но в идущих кампаниях он остаётся с дисклеймером. О каком списке речь (выбор сегментов при настройке или список в кампании), не уточняется.
- Что именно значит «удалить» (убрать из настроек группы или кампании) и как найти архивные сегменты среди выбранных, в тексте не описано.