Ответственность сторон в Telegram Ads
Telegram предоставляет услуги «как есть» и не гарантирует отсутствие ошибок и перебоев. Совокупная ответственность Telegram перед рекламодателем ограничена суммой баланса, потраченной в предыдущем календарном году; косвенные убытки и упущенная выгода исключены. Рекламодатель отвечает за безопасность доступа к аккаунту и возмещает Telegram убытки и претензии, связанные с объявлениями и рекламируемыми товарами. Применимо английское право.
Цифры
Кто за что отвечает
| Вопрос | Ответ условий |
|---|---|
| Гарантии отсутствия ошибок и перебоев | нет, услуги «как есть» (п. 5.2) |
| Предел ответственности Telegram | сумма баланса, потраченная в прошлом календарном году (п. 5.4) |
| Косвенные убытки, упущенная выгода | Telegram не отвечает (п. 5.5) |
| Сбои сетей, вредоносное ПО, действия третьих лиц | Telegram не отвечает (п. 5.1) |
| Безопасность доступа к аккаунту | рекламодатель, он же компенсирует потери от чужого доступа (п. 5.3) |
| Претензии третьих лиц и регуляторов по рекламе | рекламодатель возмещает убытки Telegram и компании группы (п. 6.2) |
| Применимое право | английское (п. 1.5) |
Подробности
Ответственность Telegram
- Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности»; Telegram отказывается от подразумеваемых гарантий.
- Telegram не отвечает за сбои сетей связи и электроснабжения, действие вредоносных программ и мошенничество третьих лиц (п. 5.1).
- Общий предел — сумма баланса, потраченная в предыдущем календарном году (п. 5.4).
- Косвенные убытки, потеря бизнеса, возможностей, репутации, доходов и прибыли исключены, даже если были предвидимы (п. 5.5).
Ответственность рекламодателя
- Безопасность доступа к аккаунту (п. 5.3) и сохранность средств, способов оплаты и кошельков (п. 3.3(h), 4.2).
- Возмещение убытков, связанных с нарушением условий.
- Возмещение (indemnity, п. 6.2): рекламодатель защищает Telegram, компании его группы, директоров и сотрудников от претензий и убытков, связанных с договором, объявлениями, рекламными материалами, рекламируемыми товарами и услугами или их потреблением, а также с нарушением условий.
- По просьбе Telegram рекламодатель сам ведёт защиту за свой счёт. Мировое соглашение без письменного согласия Telegram возможно, только если оно полностью освобождает Telegram от ответственности и не содержит признания его вины (п. 6.3).
Заверения сторон
Каждая сторона заверяет, что договор не нарушает закон, у неё есть средства и полномочия на исполнение, договор для неё обязателен (п. 6.1).
Независимые стороны
Стороны — независимые подрядчики, представительства, партнёрства и доверительных отношений договор не создаёт (п. 3.3(j)).
Важно знать
- Предел п. 5.4 привязан к потраченному балансу прошлого календарного года. Как он применяется, если расходов в том году не было, условия не поясняют.
- Услуга считается оказанной и оплаченной полностью в момент, когда статистика появилась в интерфейсе платформы (п. 3.3(g)).
Источник: Telegram Ads: условия (англ.)проверено 02.11.2026