Имя отправителя SMS в МТС Маркетологе
В таргетированных SMS абонентам МТС есть два вида имён: стандартное Promo (всем) и индивидуальное (только профиль юрлица или ИП): бренд, продукт или домен. Индивидуальное имя — от 3 до 11 символов, латиница или латиница с цифрами, без пробелов, допустимы знаки ()-._ . Согласование для таргетированных SMS — 1 рабочий день. Нужны документы на право использовать имя; для чужого знака или домена нужно письмо-разрешение правообладателя.
Цифры
Имя отправителя
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Длина | от 3 до 11 символов |
| Символы | латиница, цифры, знаки ()-._ |
| Таргетированные SMS и MMS | 1 рабочий день |
| SMS по своей базе | примерно 1 рабочий день |
| SMS по своей базе PRO | зависит от операторов, в справке не нашли |
Подробности
Какие бывают имена
- Таргетированные SMS и MMS: Promo или индивидуальное.
- SMS по своей базе и по своей базе PRO: нужно индивидуальное имя.
- Входящие SMS: цифровое имя, на которое присылают ответы (показания счётчиков, обратная связь).
- Имя, согласованное для SMS по своей базе и PRO, можно использовать в таргетированных. Наоборот не работает: для рассылки по своей базе имя согласуется отдельно.
- Международная подпись — международное имя от зарубежных компаний. Создать имя, совпадающее с существующей международной подписью, нельзя. Списки подписей выложены файлами xlsx на 1 октября и на 1 ноября 2026 года.
Как создать индивидуальное имя
1. Выбрать тип: таргетированные SMS и MMS, SMS по своей базе, по своей базе PRO, входящие SMS. 2. Придумать имя: полностью соответствует названию компании, домену, бренду или продукту, права нужно подтвердить. Нельзя: общие слова (shop, dostavka, taxi, hotel), только цифры и телефоны (даже с буквой O вместо нуля), только спецсимволы. 3. Документы: название юрлица — свидетельство о постановке на учёт или ОГРН; товарный знак — свидетельство Роспатента; домен — свидетельство на регистрацию домена; ИП — уведомление о постановке на учёт. Если знак или домен не принадлежит компании из профиля, нужно письмо-разрешение. 4. Отправить на согласование. Если что-то не так, МТС напишет, в чём проблема.
Точно не нужны и не подойдут: копия паспорта, выписки ЕГРЮЛ/ЕГРИП и реестров ФИПС, документы без подписи и печати, скриншоты сайта или соцсетей, фото вывески или чека, договор аренды или поставки без передачи прав, рукописные документы.
Письмо-разрешение правообладателя
Нужно, когда правообладатель отличается от владельца кабинета. В письме: кто кому даёт разрешение и реквизиты (достаточно ИНН); объект (товарный знак, домен, наименование юрлица); цель — использование как имя отправителя в SMS-рассылках; срок; дата, подпись правообладателя и печать (допустима электронная подпись). Форма свободная. Загружаются копия или фото. Рукописные письма и файлы без реальной подписи не подойдут. Вместо письма можно приложить лицензионный договор: страницы о предмете (передача прав на товарный знак в рекламных целях), сроке, реквизитах и подписях с печатями. В справке есть образцы для правообладателя юрлица, ИП и физлица по товарному знаку и домену, а также по названию юрлица.
Важно знать
- Сроки для SMS по своей базе названы «примерно 1 рабочий день» на странице создания имени, а на странице про модерацию — «до 10 рабочих дней» (имя нужно согласовать с другими операторами). Ориентироваться стоит на второе.
- Письмо для названия юрлица и документы для RCS-имени описаны отдельно: имя для RCS.
- Страницы обновлены от 29 ноября 2024 до 19 октября 2026 года.