ТаргетВики
ГлавнаяМТС AdsВажно знать

Что делать, если нет показов в МТС DSP

Если кампания в МТС DSP не показывается, справка предлагает пройти два списка проверок. Настройки кампании: статусы кампании и группы, период, дни и часы, лимиты, стратегия открутки и бюджет, ставка CPM, ёмкость сегментов, инвентарь, сочетание кастомного сегмента с ПК. Креативы: наличие, статус «Работает», внутренняя модерация «Подтверждён» (для Яндекса ещё и модерация Yandex) и заполненный ЕРИР ID.

Подробности

1. Настройки кампании

  • Статус кампании и её группы должен быть «Активная».
  • Период работы включает сегодняшний день.
  • Нет ограничений по дням недели и времени, которые запрещают показы сегодня.
  • Лимиты в кампании и группе: бюджет, показы, клики; выполненный лимит останавливает кампанию.
  • Стратегия открутки и бюджет: равномерная стратегия на длинный период с малым общим, дневным бюджетом или лимитом показов и кликов может «стоять».
  • Ставка CPM: насколько она отличается от средней рекомендованной; низкая ставка может быть причиной отсутствия показов.
  • Ёмкость сегментов: пустой или очень узкий сегмент даёт медленную открутку. Ёмкость, показанная при настройке, не учитывает гео, списки, форматы и другие таргетинги, поэтому реальная аудитория меньше.
  • Инвентарь: выбраны ли нужные SSP. Если подключена сделка, но трафика по ней нет, проверить, что поставщик пустил по ней трафик и ставка соответствует договорённостям.
  • Кастомный сегмент в сочетании с таргетингом на ПК: кастомные сегменты могут быть построены только по абонентам.

2. Настройки креативов

  • В кампании есть креативы.
  • Статус креативов «Работает».
  • Внутренняя модерация «Подтверждён». Если кампания идёт только на Яндексе, то статус модерации Yandex тоже «Подтверждён».
  • ЕРИР ID у креативов заполнен.

Важно знать

  • Порог «рекомендованной ставки» справка не называет: сколько CPM считать низким, в тексте нет.
  • Справка не описывает, что делать, если все пункты в порядке; контакты поддержки лежат на отдельной странице «Контакты МТС DSP».

Похожие статьи