Мониторинг групп и алерты по кампаниям в МТС DSP

«Мониторинг» в МТС DSP — отчёт только по кампаниям, объединённым в группы: он показывает темп открута бюджета и объёмов (план и факт), стоимость единицы и KPI (CTR, частота, VTR, VR). По умолчанию в нём группы с активными кампаниями, у которых старт или финиш в пределах 5 дней. «Алерты» — отдельная система: все кампании проверяются по набору правил (остановка, пиксели, ERID, модерация Яндекса, окончание, макросы), проблемы видны в разделе и приходят на email, если уведомления включены.

Подробности

Мониторинг групп

Видят: Аккаунтер — группы рекламодателя, к которому привязан; Агентство — группы агентства. Фильтры: по Трафик-менеджеру или Аккаунт-менеджеру из блока «Медиаплан». На странице можно создать новую группу.

Колонки по умолчанию:

  • рекламодатель, тип медиа (видео, видео Vpaid, баннер, нативный), тип биллинга (eCPC, eCPM, fixCPC, fixCPM), период группы;
  • темп бюджета: план и факт в процентах на текущую дату;
  • темп бюджета на день: план в рублях, факт вчера, выполнено вчера в процентах, факт сегодня, выполнено сегодня (100% — бюджет откручен полностью);
  • темп объёмов на день: то же для показов или кликов;
  • KPI: стоимость единицы (CPM или CPC), CTR, частота, VTR, VR на текущую дату.

Набор метрик выбирается в «Настройке таблицы»; закреплены ID и название группы.

Алерты: уведомления

  • Включаются галочкой в столбце «Уведомления» раздела «Алерты».
  • Письма идут на почту из настроек пользователя: у Аккаунтера она обязательна при создании; для Агентства адрес добавляет техподдержка (support_ss@mts.ru).
  • Агентство получает уведомления по всем кампаниям, Аккаунтер — по тем, где он трафик-менеджер или аккаунт-менеджер.

Алерты: отчёт

По умолчанию показаны кампании со статусом «Проблема». Структура: кампания, правило, результат проверки; в строке есть справка по правилу и подробности (например, ссылки на проблемные креативы). Основной отчёт «Проверка кампаний (Self-Service)» включает правила:

ПравилоЧто показывает
Остановка кампаниикампания неожиданно встала
Пиксели и трекеры в креативахошибки в настройке креативов
ERID в креативахпроблемы с авторегистрацией в ОРД
Модерация креативов Яндексотклонённые креативы
Окончание кампаниинапоминание об окончании
Макросы в кликовой ссылке и креативе кодомошибки в настройке макросов

Фильтры: Трафик-менеджер, Аккаунт-менеджер, Рекламодатель, Кампания, Группа, Статус (Проблемы, Исключения, Все), Правила. Выбранные менеджеры сужают списки рекламодателей, кампаний и групп.

Отключить проверку правила для кампании: колокольчик рядом с результатом, «Исключить проверку правила», «Применить».

Важно знать

  • Мониторинг есть только для кампаний в группах; для кампаний вне групп используются список кампаний и Конструктор отчётов.
  • Роль Рекламодатель в мониторинге групп в справке не упомянута, в отличие от списка групп.
  • В Мониторинге KPI показываются по факту; сами KPI, заданные в группе, на открутку не влияют.