Что нельзя рекламировать в Telegram Ads
Раздел 5 правил Telegram Ads запрещает 12 групп контента: шок и откровенное, ненависть и насилие, нарушение чужих прав, обман и кликбейт, политику и религию, азартные игры, вредные финансовые продукты, непроверенную медицину и БАДы, алкоголь, табак и наркотики, оружие, спам-софт и накрутки, товары сомнительной законности. Примеры в правилах неисчерпывающие.
Цифры
Группы запрета
| № | Группа | Что нельзя (примеры из правил) |
|---|---|---|
| 5.1 | Шок и откровенный контент | жестокие и шокирующие изображения, обнажённость, откровенный контент, секс-товары и развлечения, сервисы знакомств |
| 5.2 | Ненависть, насилие, травля | насилие и его поддержка, травля, раскрытие контактов и личных данных, дискриминация по расе, религии, происхождению, возрасту, убеждениям и возможностям |
| 5.3 | Права третьих лиц | пиратский софт, фильмы, музыка, книги; выдача себя за бренд или публичную фигуру, чужие логотипы, в том числе логотип Telegram |
| 5.4 | Обман, кликбейт, хищническая реклама | ложные утверждения; «вы выиграли»; запугивание; «лучший», «самый» без обоснования; сравнение с другим брендом; личные вопросы («Хотите погасить долги?»); намёк на негативные последствия; использование трагедий |
| 5.5 | Политика, чувствительные темы, религия | кампании, выборы, партии, кандидаты; политические и религиозные движения; призывы к беспорядкам; религиозные практики |
| 5.6 | Азартные игры | казино, ставки на спорт, лотереи, бинго, фэнтези-спорт на реальные деньги, призы и товары; прогнозы, коэффициенты, калькуляторы |
| 5.7 | Вредные финансовые продукты | микрозаймы, займы наличными, пирамиды, MLM, инвестиции с гарантированной доходностью, «инсайды»; скрытые комиссии и сроки |
| 5.8 | Непроверенная медицина, лекарства, БАДы | товары для похудения и набора веса, травяные средства, БАДы, продукты для беременности и фертильности; неодобренные лекарства; продавцы без регистрации; рецепты; необоснованные заявления о лечебном эффекте |
| 5.9 | Наркотики, алкоголь, табак | алкоголь (в том числе наборы для домашнего пивоварения), табак и вейпы, наркотики и принадлежности, инструкции по изготовлению |
| 5.10 | Оружие | огнестрельное, боеприпасы и комплектующие, ножи и холодное оружие, перцовые баллончики, взрывчатка и фейерверки, инструкции |
| 5.11 | Спам-софт, вредоносы, взлом | накрутка соцсетей и метрик, платные и автоматические клики, опросы за вознаграждение, массовая рассылка, фишинг, модифицированные приложения |
| 5.12 | Сомнительная законность | подделка документов, торговля людьми, в том числе «брачные агентства», украденные данные, кардинг, продажа частей тела, контрафакт |
Подробности
Пункты про формулировки и условия
- 5.4: прямо запрещены необоснованные «лучший» и «самый», сравнения с другим брендом, личные вопросы вроде «Хотите погасить долги?» и запугивание («чтобы не обманули»).
- 5.7: у платных продуктов условия покупки (комиссии, сроки, платежи) должны быть явными и понятными.
- 5.8: товар должен соответствовать местным нормам, а продавец быть лицензирован; при этом БАДы и товары для снижения веса названы запрещёнными прямо.
- 5.11: запрещена накрутка соцсетей, в том числе стимулирование роста профилей, и накрутка метрик.
Дополнительные ограничения
Ограничения действуют и на то, что продвигается: «явно или неявно». Объявления на фоне текущих чувствительных событий могут быть приостановлены на время (п. 5.5).
Важно знать
- Условия платформы (п. 3.2(b)) позволяют Telegram приостанавливать показ ещё и из-за несоответствия «ценностям и принципам компании», включая позицию по свободе слова и защите данных. Эти основания в правилах не расписаны.
- Какие товары считаются «сомнительными по закону» в разных странах, правила не уточняют: нужно смотреть местные нормы.