Атрибуция и конверсии — модели и окна на площадках
Конверсия — целевое действие после контакта с рекламой, а модель атрибуции — правило, какой контакт за неё «отвечает». В VK Рекламе для сайтов считаются PostClick (по умолчанию), PostView и сумма. В Директе — модели вроде «Автоматической» и «Последнего значимого перехода». В «Статистике от SberAds» — первый, последний, последний значимый и последний переход из SberAds.
Цифры
| Параметр | VK | Директ | Sber | Telegram |
|---|---|---|---|---|
| Модель по умолчанию | PostClick | автоматическая (в Мастере кампаний и товарных не меняется) | «Последний переход» | в справке не нашли |
| Окно | PostView — 7 дней, у PostClick не названо | 180 дней (автоматическая, первый и последний переход), 90 (последний значимый) | 7, 14, 21 или 28 дней для остальных моделей | в справке не нашли |
| Окно для медийной рекламы | в справке не нашли | post-view 1–30 дней на выбор, post-click 30 | в справке не нашли | в справке не нашли |
Подробности
Общий принцип
Один пользователь приходит на сайт несколькими путями, и от выбранной модели зависит, какому источнику достанется конверсия. Модель влияет на отчёты и на данные, по которым обучаются автоматические стратегии.
VK Реклама
Для сайтов есть три способа учёта: PostClick (действия после клика, по умолчанию), PostView (действия после показа без клика, окно 7 дней) и «Все конверсии». PostView доступен только для событий, настроенных в пикселе и выбранных в поле «Целевое действие» кампании; включается в статистике: «Настройки» → «Настроить столбцы» → «События пикселя» → «Тип атрибуции». Для событий пикселя можно выбрать, считать по дате показа (по умолчанию) или по дате события.
Яндекс Директ
Модели: «Автоматическая» (машинное обучение, кросс-девайс), «Первый переход кросс-девайс», «Последний переход», «Последний значимый переход кросс-девайс», а для медийной рекламы — «Первый показ» и «Последний показ из Директа кросс-девайс». В Единой перфоманс-кампании модель выбирается в стратегии, в Мастере отчётов — для каждого отчёта. В кампаниях с оплатой за конверсии модель определяет, какие визиты оплачиваются.
Центр конверсий принимает офлайн- и звонковые конверсии файлом: они привязываются к визитам в окне 21 день, ещё 90 дней остаются на правку, а конверсии старше 113 дней дают ошибку загрузки.
Sber Ads
В «Статистике от SberAds» (отдельный сервис-счётчик) модели: «Первый переход» (first-click), «Последний переход» (last-click, по умолчанию), «Последний значимый переход» (last-valuable), «Последний переход из SberAds». Конверсия создаётся из целевого события и считается по визитам, посетителям или количеству событий.
Telegram Ads
Моделей атрибуции в справке не нашли. В статистике показаны просмотры и число вступлений в канал или запусков бота после просмотра.
Важно знать
- Окна у площадок разные и называются по-разному: у VK 7 дней для PostView, у Директа 90 и 180 для моделей, 30 для медийной статистики и 21 для загружаемых конверсий.
- Директ: если от клика до конверсии в среднем проходит больше двух недель, отчёты по последнему переходу показывают данные с большим опозданием.
- Директ: для контроля конверсионной стратегии в отчёте нужна та же модель, что в стратегии, иначе цифры не совпадут.
- Sber Ads: справка сама не советует опираться на «Последний переход» при оценке каналов, хотя он стоит по умолчанию.