Управление кампаниями файлами XLS и XLSX в Директе: порядок работы и ошибки загрузки

Кампании можно выгружать в XLS или XLSX, править офлайн и загружать обратно, а новые создавать по шаблону. Раздел: «Инструменты → Управление с помощью Excel», вкладки «Выгрузка», «Загрузка», «История». Файл — до 60 000 строк, структура как в шаблоне. Операции стоят баллов: новое объявление 12, правка объявления 4, новая фраза 2, правка фразы 1; баллы пересчитываются раз в сутки. При копировании кампании стратегия не сохраняется.

Цифры

Баллы и ограничения

ПараметрЗначение
Добавление нового объявления12 баллов
Редактирование объявления4 балла
Добавление новой ключевой фразы2 балла
Редактирование ключевой фразы1 балл
Пересчёт баланса балловраз в сутки, ночью
Неиспользованные баллысгорают в конце суток
Когда списываются баллытолько при успешном импорте; при ошибках не списываются
Размер файладо 60 000 строк
ФорматXLS или XLSX
Блокировка кампании при загрузке5 минут
Стоимость функциибесплатно

Действия при загрузке

ДействиеЧто происходит
Изменить кампаниюобъявления добавляются в кампанию, номер которой указан в поле «№ заказа»; без верного номера действие недоступно
Создать новую кампаниюв новой кампании создаётся столько объявлений, сколько в файле строк с разными значениями полей «Заголовок», «Текст» или «Ссылка»
Добавить в существующую кампаниюобъявления идут в кампанию, выбранную в списке; «№ заказа» не учитывается

Поля вкладки «Тексты»

Набор полей зависит от типа кампании. Для Единой перфоманс-кампании опция доступна только для файлов с комбинаторными и графическими объявлениями.

ПолеОсобенности и ограничения
Тип кампаниитолько при создании новой кампании; значения на вкладке «Словарь значений полей»
№ заказане заполняется и не редактируется
Минус-фразы на кампаниючерез запятую, до 20 000 символов
Валютане заполняется и не редактируется
Доп. объявление группыобязательное: «-» главное объявление группы, «+» остальные
Тип объявлениятолько при создании новой кампании; значения на вкладке «Словарь значений полей»
ID группыне заполняется и не редактируется
Название группыобязательное
Номер группытолько цифры
ID фразыне заполняется и не редактируется
Фраза (с минус-словами)только для главного объявления группы; до 4096 символов с минус-словами, слово до 35 символов
ID объявленияне заполняется и не редактируется; если удалить значение, в существующей кампании создадутся новые объявления, а старые удалятся
Заголовок 1обязательное; до 56 символов с пробелами и знаками препинания, слово до 22
Заголовок 2–7необязательные; те же лимиты
Текст 1обязательное; до 81 символа с пробелами и до 15 знаков препинания, слово до 23
Текст 2–3необязательные; те же лимиты
Длина заголовка/текстане заполняется и не редактируется
Изображение 1–5ссылка на изображение
Вертикальное, квадратное, горизонтальное видео 1–2ID видео
Статус модерации ассетовне заполняется и не редактируется
Ссылкаобязательное; адрес сайта или страницы с предложением
Отображаемая ссылкадо 20 символов: буквы, цифры, «-», «№», «/», «%», «#»; домен не указывать
Регионтолько для главного объявления; значения на вкладке «Регионы»; приоритет у регионов, заданных флажком на странице загрузки
Организация Яндекс Бизнесачисловой ID организации из адреса её страницы на Яндекс Картах (пример справки: 1008627065)
Ставкатолько для главного объявления; значение игнорируется при автоматической стратегии
Ставка в сетяхтолько для главного объявления; ставка в РСЯ и внешних сетях; если поле пустое, берётся «Ставка»
Статус объявления, статус фразыне заполняются и не редактируются
Заголовки быстрых ссылокдо 30 символов, слово до 23; разделитель — две вертикальные черты; сумма заголовков до 66
Описания быстрых ссылокдо 60 символов, слово до 23; разделитель — две вертикальные черты
Адреса быстрых ссылокразделитель — две вертикальные черты
Параметр 1 и Параметр 2значения подставляются в ссылку вместо {param1} и {param2}
Меткитолько для главного объявления; через запятую, до 25 символов каждая
Изображениеобязательное для графических объявлений: ссылка на изображение (комбинаторные) или на креатив (графические)
Статус модерации креативане заполняется и не редактируется
Уточненияразделитель — две вертикальные черты, до 25 символов в каждом
Минус-фразы на группучерез запятую, до 4096 символов; разные минус-фразы в строках одной группы объединяются
Возрастные ограниченияне заполняется и не редактируется

Ошибки загрузки и что с ними делать

В тексте ошибки вместо «%s» подставляется номер строки, номер объявления или название поля.

ОшибкаПричина и решение
Строки %s: недопустимые символыневерно заполнено поле «Метки». Там должны быть метки объявлений, а не UTM-метки; UTM добавляют в поле «Ссылка»
Строка %s: не указано значение в поле Phraseпусто «Фраза (с минус-словами)»; поле заполняют для главного объявления группы
Не удалось распознать названия колонокизменены названия столбцов; они должны совпадать с шаблоном
Строка %s: текст объявления написан на украинском языке и не соответствует установленному региону показа. Возможен таргетинг только на Украинузаголовок и текст на украинском; язык должен соответствовать региону: сменить регион на Украину или заменить текст на русский
Строка %s: группа не может состоять только из доп. объявленийневерно заполнено «Доп. объявление группы»: главное отмечено «-», остальные «+», главное в группе только одно
Строка %s: доп. объявление группы должно иметь значение «+» или «-» вместо %sв поле допустимы только «+» и «-», другие символы нельзя
Группа объявлений %s не существуетневерно заполнен «ID группы». В существующей кампании его менять нельзя; при создании новой кампании или группы поле остаётся пустым
Объявление %s не существуетневерно заполнен «ID объявления». В существующей кампании его менять нельзя; при создании нового объявления или кампании поле остаётся пустым
Контактная информация: не указано значение в поле «Время работы»формат ячейки должен быть текстовым, время указано как ЧЧ:ММ, например 18:00
Значения в поле %s отличаются в строках %s. Данные значения будут объединеныу строк совпадает «ID объявления», и система считает их одним объявлением. Чтобы не объединять, удалить значения ID объявления; при правке существующих объявлений ID оставляют как в исходном файле
Значения в поле %s отличаются в строках %s. Указанные поля должны быть одинаковыми для одной и той же группыу строк с одним «ID группы» должны совпадать «Название группы» и «Номер группы». Чтобы не добавлять объявление в существующую группу, поле «ID группы» оставляют пустым
Фраза, регион, ставка и метки не указываются в дополнительных объявлениях группы. Эти поля в строке %s будут проигнорированы«Фраза (с минус-словами)», «Регион», «Ставка», «Ставка в сетях» и «Метки» заполняются только в главном объявлении (знак «-»); из дополнительных они не загружаются

Подробности

Что можно делать файлами

Файлы позволяют редактировать существующие кампании и создавать новые, копировать группы объявлений или ключевые фразы из одной кампании в другую и работать офлайн. Порядок: выгрузить кампанию в файл, внести изменения, загрузить обратно, и объявления в интерфейсе обновятся. Для новой кампании используют шаблон файла.

При копировании кампании через файл не сохраняются настройки стратегии: в новой кампании стоит «Максимум кликов» без ограничения бюджета с показами на всех площадках, настройки стратегии меняют вручную после копирования.

Баллы

Количество и виды операций за сутки зависят от баллов на аккаунте. На число баллов влияют, например, количество отклонённых на модерации объявлений, число ключевых фраз с низким CTR, средний CTR кампании и средний бюджет кампании. Число баллов, потраченных за загрузку, показано на странице подтверждения. Яндекс оставляет за собой право приостановить доступ к управлению файлами для отдельных пользователей без объяснения причин.

Порядок работы по вкладкам

  • Выгрузка: в списке выбрать кампанию и формат файла (XLS или XLSX).
  • Загрузка: выбрать файл формата XLS или XLSX до 60 000 строк со структурой шаблона; флажок общего региона задаёт регион сразу для всех загружаемых объявлений; затем выбрать действие из таблицы выше.
  • Если в файле найдены ошибки, данные не загружаются и появляется сообщение об ошибке. Если ошибок нет, загрузку продолжают: кампания блокируется на 5 минут, нужно принять условия оферты.
  • История: списки загруженных и выгруженных файлов с датой операции и номером кампании.
  • Ошибка загрузки изображения (размер, формат или ссылка не подходят): в строке показан статус и ссылка на отчёт об ошибках.

Дубликаты при переносе: если загружать уже созданные объявления из одной кампании в другую действием «добавить в существующую кампанию», система воспримет их как новые и создаст дубликаты.

Вкладки файла

  • «Тексты» — основная: данные кампании и все параметры объявлений; часть полей не редактируется.
  • «Регионы» — справочник значений поля «Регион», носит информационный характер.
  • «Словарь значений полей» — справочник значений полей «Тип кампании» и «Тип объявления», носит информационный характер.

Как узнать ID видео

На странице редактирования объявления в блоке «Видео» ID указан под роликом. Группировка по ID видео есть в Мастере отчётов.

Важно знать

  • В описании файла названы три вкладки (Тексты, Регионы, Словарь значений полей), а в таблице ошибок упомянута вкладка «Контактная информация» с полем «Время работы». Где она в файле и в каких кампаниях есть, справка не поясняет.
  • «№ заказа» в таблице полей помечен как не заполняемый, а действие «изменить кампанию» недоступно без заполненного номера. Как они согласуются, справка не объясняет.
  • «Ставка в сетях»: сказано, что значение поля игнорируется, и тут же, что при пустом поле используется «Ставка». Что именно игнорируется и при каких условиях, не уточняется.
  • В справке не нашли: сколько баллов выдаётся в сутки, где скачать шаблон файла и поддерживаемые типы кампаний, кроме Единой перфоманс-кампании (там — комбинаторные и графические объявления).