Внутренняя модерация креативов в МТС DSP: сроки, статусы и причины отклонения
Все новые и отредактированные баннеры в МТС DSP проходят внутреннюю модерацию: её делают вручную в рабочие дни, обычно несколько часов. Креативы, загруженные после 18:30 МСК, проверят на следующий день. Креатив получает статус «Модерируется», «Подтверждён» или «Остановлен»; ставки делает только подтверждённый. Чтобы вернуть креатив на модерацию, меняют одно из полей: ссылку, конечную ссылку без меток, медиафайл или ЕРИР ID.
Подробности
Сроки и способ
Проверка ручная, в рабочие дни. Модераторы сверяют материалы с техническими требованиями и законодательством. После 18:30 МСК загруженное уходит на следующий день.
Статусы
| Статус | Что значит |
|---|---|
| Модерируется | креатив ждёт проверки, не делает ставки |
| Подтверждён | прошёл модерацию, участвует в показах |
| Остановлен | найдены ошибки, креатив отклонён и не делает ставки, даже если включён |
Статус видно в списке креативов кампании и в карточке креатива. Причина отклонения показывается при наведении на статус.
Частые причины отклонения
- баннер не отображается;
- посадочная не открывается или открывается с ошибкой;
- в коде баннера прописана кликовая ссылка (её задают в интерфейсе, а не в коде);
- нет корректного ЕРИР ID;
- нет или нечитаема обязательная юридическая информация и маркировка «Реклама»;
- при размещении кодом не сделана корректировка по инструкции для внешнего кода.
Повторная проверка
Изменить любое из полей: «Ссылка», «Конечная ссылка без меток», «Медиа файл», «ЕРИР ID» (если в кампании не включена автоматическая регистрация в ОРД).
Важно знать
- Срок назван по-разному: здесь «несколько часов» и граница 18:30 МСК, на странице техтребований «обычно 2–3 часа» и без проверки в выходные. Как работает модерация в праздники, справка не говорит.
- Модерация Яндекса идёт отдельно и описана в статье про внешнюю модерацию.