Модерация рекламы — как проходит и почему отклоняют
Модерация — проверка объявления на соответствие правилам площадки до показа и после правок. В Директе обычно занимает несколько часов, в Sber Ads её ведут по будням с 8:00 до 19:00 МСК, в VK Рекламе и Telegram Ads срок в справке не назван. Причину отказа показывают в кабинете, исправленное объявление отправляется на повторную проверку.
Цифры
| Параметр | VK | Директ | Sber | Telegram |
|---|---|---|---|---|
| Срок проверки | не указан | обычно несколько часов, больше при 100+ объявлений в кампании | пн–пт 8:00–19:00 МСК | не ограничен сроками (п. 3.2) |
| Когда проверяют | при запуске, повторно после правок и при постмодерации | при создании и изменении; часть объявлений допускается автоматически | после первого запуска, повторного запуска, правки активного | перед показом, статус In Review |
| Что видно при отказе | статус «Отклонена» и пояснение | статус «Модератор отклонил объявление» и письмо | причина на странице объявления | объяснение и ссылка на правило |
Подробности
VK Реклама
Статусы «На проверке» и «Отклонена» есть у кампаний, групп и объявлений. По правилам, все объявления подлежат повторной проверке, и при постмодерации объявление могут отклонить без объяснения причин. В пояснениях к правилам разобраны типичные причины: данные интернет-магазина и сведения о компании, сроки конкурсов, грамматика и иностранные слова, капслок, качество картинки и текст на ней, недоступный сайт, несоответствие рекламы странице, обещанный результат, кликбейт, превосходная степень, медицина, БАД и финансовые услуги, запрос документов. После правок кампания уходит на повторную проверку.
Яндекс Директ
Проверяются текст, ключевые фразы и ссылки; результат приходит письмом и виден в статусе кампании. Пока новая версия не прошла проверку, показывается старая. Часть объявлений допускается к показу автоматически и проверяется модератором позже, тогда отклонение возможно уже после начала показов. Для ограниченных тематик нужны документы. Отдельно описана блокировка аккаунта: мимикрия под известный домен, фишинг, клоакинг, подмена контента после модерации, поддельные документы, массовые одинаковые объявления.
Sber Ads
Модерация идёт после первого запуска, после повторного запуска остановленной кампании и при редактировании активных объявлений; на время проверки показы приостановлены. Проверка возможна и в любой момент размещения. Статус виден на странице объявления и во вкладке «Объявления».
Telegram Ads
Объявление получает статус In Review, при отказе — Declined с объяснением и ссылкой на правило. Правила ограничивают текст (160 знаков), форму ссылок, назначение и темы вроде азартных игр и политики. Площадка вправе запросить документы и приостановить показ до их предоставления.
Важно знать
- Срок в VK Рекламе не назван: справка советует создавать кампании заранее, но числа нет.
- Директ: автоматически допущенное объявление может быть отклонено позже, а при более чем 100 объявлениях в кампании ожидание растёт.
- Sber Ads: рассмотрение идёт только по будням в указанные часы, вне них ожидание растёт.
- Telegram: в п. 3.2 условий прямо сказано, что площадка не связана сроками проверки.