Как пополнить баланс в Sber Ads; баланс и история операций

Баланс пополняют кнопкой «+» в верхнем правом углу или кнопкой «Пополнить счет» в разделах «Рекламный аккаунт» и «Платежи». Для юридических лиц способ один — безналичная оплата по счёту. Минимум 15 000 ₽ до НДС, деньги зачисляются до 5 банковских дней после оплаты. Доступный баланс виден в верхнем правом углу, история пополнений на странице «Платежи» по умолчанию показана за 30 дней.

Цифры

Пополнение

ПараметрЗначение
Минимальная сумма пополнения15 000 ₽ до НДС
Срок зачисления после оплатыдо 5 банковских дней
Способ оплаты для юридических лицтолько безналичный, по счёту
Максимальная сумма пополненияв справке не нашли
Способы оплаты для физических лиц и ИПв справке не нашли

Баланс и история

ПараметрЗначение
Где виден доступный балансверхний правый угол, страницы «Рекламный аккаунт» и «Платежи»
Где история пополненийстраница «Платежи»
Что показано в историидата и сумма пополнения
Период истории по умолчаниюпоследние 30 дней

Подробности

Как пополнить баланс

1. Нажать «+» в верхнем правом углу либо открыть раздел «Рекламный аккаунт» или «Платежи» и нажать «Пополнить счет». 2. В соответствующем поле ввести сумму без НДС, которую нужно зачислить на баланс кабинета. Минимум — 15 000 ₽ до НДС. 3. Нажать «Выставить счет». 4. Скачать платёжный документ и оплатить его. 5. Дождаться зачисления: после оплаты оно занимает до 5 банковских дней.

Что показано на странице баланса

Доступный баланс выводится в верхнем правом углу интерфейса, а также на страницах «Рекламный аккаунт» и «Платежи». На странице «Платежи» есть история пополнений с датой и суммой; без настройки она показывает последние 30 дней.

Важно знать

  • В справке про способы оплаты сказано только для юридических лиц: безналичный по счёту. Что доступно физическим лицам и ИП, в тексте нет; проверить в кабинете.
  • Сумму в поле вводят без НДС, а минимум задан «до НДС». Какая сумма будет в выставленном счёте и какой станет сумма на балансе с учётом НДС, в этих страницах не описано; про налог есть отдельная страница справки.
  • Верхней границы суммы пополнения в справке не нашли.
  • Срок «до 5 банковских дней» отсчитывается от оплаты. Приходит ли зачисление быстрее и как узнать, что платёж дошёл, в тексте не сказано.
  • В истории названы только пополнения. Списания за рекламу и другие операции в тексте страницы не упомянуты, хотя заголовок говорит об «истории операций».
  • Как сменить период истории (по умолчанию 30 дней) и можно ли выгрузить историю, в тексте не описано; возможно, это есть на скриншотах страниц, но их содержимое недоступно.
  • Где именно находится кнопка «Выставить счет» и какие ещё поля есть на экране пополнения, показано только на скриншоте страницы.