Цели кампании Meta «Узнаваемость» и «Лиды»: для чего и что включают
Цель «Узнаваемость» показывает рекламу людям, которые с наибольшей вероятностью её запомнят; оптимизация идёт на охват или показ видео. Цель «Лиды» собирает потенциальных клиентов через моментальную форму, звонок или переписку в Instagram Direct, Messenger, WhatsApp. Тип закупки «Охват и частота» с октября 2023 года называется «Резервирование». В России реклама на Facebook и Instagram запрещена (ч. 10.7 ст. 5 закона «О рекламе», с 01.09.2025); материал справочный.
Цифры
Две цели
| Цель | Для чего | Соответствует старым целям |
|---|---|---|
| Узнаваемость | запомнить бренд, охватить максимум людей в аудитории, показать видео о компании | «Узнаваемость бренда», «Охват», «Просмотры видео» |
| Лиды | находить потенциальных клиентов и собирать данные о них | в справке не нашли |
Подробности
Узнаваемость
Подходит, когда нужно повысить узнаваемость бренда или изменить его восприятие, показать рекламу максимальному числу людей целевой аудитории либо показать видео тем, кто вероятнее захочет его посмотреть. Пример из справки: новая компания или смена названия. Оптимизировать можно на охват; оптимизация на показы для кампаний с типом закупки «Резервирование» больше не поддерживается.
Лиды
Существует несколько типов кампаний с целью «Лиды», выбор зависит от бизнес-цели:
- Моментальная форма: по нажатию на объявление человек отвечает на вопросы формы. Данные скачиваются из Facebook или передаются в интегрированную CRM-систему.
- Звонок: объявление предлагает позвонить компании; для приёма звонков справка советует настроить показ на рабочие часы.
- Переписка: по нажатию человек автоматически переходит в Instagram Direct, Messenger или WhatsApp.
«Лиды» — единственная цель рекламы на Facebook, которая поддерживает моментальные формы; в них запрашивают имена, электронные адреса и другие данные.
Важно знать
- Заголовок страницы про узнаваемость (в списке тем: «Об обновлениях…») шире содержимого: на странице нет перечня «обновлений», только описание цели, соответствие старым целям и переименование типа закупки.
- Какие платформы и места размещения доступны при каждой цели, в этих двух статьях не сказано; справка отправляет к отдельным таблицам (платформы, форматы и места размещения по цели).
- Цены, лимиты лидов и нормы по сбору данных на этих страницах не приведены.