Оптимизация CTR в МТС DSP: минимальный CTR и максимизация

Минимальный CTR

Основной инструмент: в большинстве случаев для плана по CTR хватает поставить на старте минимальный CTR, равный KPI, и следить за объёмом кампании. Не использовать его на кампаниях с маленьким объёмом (пример из справки — 30 000 ₽ на 30 дней) и продолжительностью менее 5 дней.

Что делать при проблемах:

• Факт ниже минимального на 4–5 день: обратиться в поддержку (чат в интерфейсе или support_ss@mts.ru).
• CTR перевыполняется, но кампания отстаёт от открутки: проверить, что перевыполнение держится на всём периоде, а не на отдельном отрезке (модель компенсирует участки с низким CTR); если отставание дольше суток — в поддержку.
• CTR не выполняется и есть отставание: если в кампанию вносили изменения, уменьшающие ёмкость (отключение части SSP, подключение белых и чёрных списков, снижение частоты, смена сегментов, ограничение по типу трафика или устройства, отключение ресайзов креативов), модель может притормозить кампанию. Сутки наблюдают, если не прошло — расширяют таргетинги. Если изменений не было и проблема длится больше суток — в поддержку. Если кампания настроена только на ПК, снижают минимальный CTR или подключают «Максимизацию».
• CTR выполняется, но отставание остаётся: расширить аудиторию или перейти на ручные способы оптимизации.
• Кампания идёт флайтами и CTR важен в каждом периоде: под новый флайт заводят отдельную кампанию, потому что модель держит минимальный CTR на всём периоде.

Максимизация CTR

Подключают, только когда нужен максимально возможный CTR; если хватает KPI, берут «Минимальный CTR». Значение минимального CTR подбирается автоматически, чтобы метрика была максимальной, а кампания не отставала. Работает только при равномерной стратегии открутки и не работает, если кампания отстаёт от плана.

Нельзя:

• включать вместе с «Минимальным CTR»;
• включать в кампаниях с широкими таргетингами (возможен аномальный рост CTR и сомнительный трафик);
• использовать вместе с лимитом по кликам: в первые часы суток идёт много ставок и кликов, затем кампания упирается в лимит и стоит до следующих суток;
• использовать в CPC-кампаниях: система выкупает запросы с высокой вероятностью клика, это дорогой трафик, растут CPM и CPC.

В первые сутки после включения следят за CTR по часам, потом реагируют на всплески и исключают площадки с аномальным CTR.

Ручная оптимизация

Модель реагирует на изменения трафика не сразу. Статистику разбирают в таком порядке, чтобы не отсечь лишнего: TagID, домены, форматы, платформы (SSP), регионы, тип трафика (web или app). Домены, форматы, платформы и регионы доступны в статистике кампании, TagID и тип трафика — в конструкторе отчётов. Для исключения доменов и TagID с низким CTR создают чёрные списки с типами domain и TagID под конкретную кампанию, ставят их в настройках и пополняют по итогам анализа.