Возрастные ограничения и дисклеймеры в объявлениях Sber Ads
В объявлениях с информационной продукцией (игры, фильмы, мероприятия, печатные издания, программы, ПО, смарт-ссылки) нужна возрастная метка 0+, 6+, 12+, 16+ или 18+ по закону 436-ФЗ. Для 27 видов рекламируемого объекта справка называет обязательные дисклеймеры с готовыми формулировками. Для лекарств, медтехники, медуслуг и БАД дисклеймер занимает не менее 5% площади рекламы.
Цифры
Возрастные ограничения
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Допустимые метки | 0+, 6+, 12+, 16+, 18+ |
| Закон | № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» |
| Дополнительная метка для букмекерской деятельности | 18+ |
Дисклеймеры
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Видов объекта с обязательным предупреждением в таблице справки | 27 |
| Минимальный размер дисклеймера | не менее 5% площади рекламы — для лекарств (в том числе ветеринарных), медтехники и изделий, медицинских услуг, БАД |
| Размер для остальных видов | в справке не нашли |
| Требований к виду дисклеймера в готовом объявлении | 6 |
Подробности
Возрастные ограничения (3.3)
Возрастную метку добавляют во все объявления, где есть информационная продукция. К ней справка относит:
- игры, фильмы, аудиопродукцию;
- концерты, спектакли, спортивные матчи и другие зрелищные мероприятия, включая выставки, лекции, конгрессы, конференции, вебинары;
- печатные издания: газеты, журналы, книги;
- программы и передачи на ТВ и радио, в том числе в интернете;
- базы данных, компьютерные программы и программное обеспечение, в том числе на носителях;
- смарт-ссылки (смартлинки) — «умная» ссылка, которая подбирает пользователю релевантный оффер по технической информации о нём; с десктопа и айфона такая ссылка открывается по-разному.
Дисклеймеры: как добавляются (3.4)
Для рекламы некоторых товаров и услуг нужно специальное предупреждение.
- Объявление собрано из отдельных элементов в платформе: для выбранных тематик можно найти пример готового дисклеймера, предложенный платформой.
- Объявление сделано заранее и загружается на платформу: рекламодатель сам формулирует дисклеймер и добавляет его на объявление.
Требования к дисклеймеру в готовом объявлении:
1. Пользователь воспринимает его одновременно с рекламой свободно и без дополнительных действий. 2. Шрифт читабелен в любом разрешении объявления. 3. Воспроизводится со скоростью, достаточной, чтобы прочитать весь текст. 4. Не перекрывается другими элементами баннера или техническими знаками. 5. Не занимает весь кадр. 6. Находится в контуре, не обрезан.
В квадратных скобках в формулировках ниже — данные рекламодателя (на странице справки эти места даны в угловых скобках).
Медицина, дети, БАД
| Объект рекламирования | Дисклеймер |
|---|---|
| Детское питание | «В первый год жизни грудное молоко является лучшим питанием для ребенка. Проконсультируйтесь со специалистом. Для питания детей с [месяцы детского возраста] месяцев.» |
| Лекарственные средства (в том числе ветеринарные) | «Имеются противопоказания. Проконсультируйтесь со специалистом.» Размер не менее 5% площади рекламы |
| Медицинская техника и изделия | то же; размер не менее 5% площади рекламы |
| Медицинские услуги | то же; размер не менее 5% площади рекламы. Если услуги оказывают онлайн, нужен ещё дисклеймер: для юрлиц — краткая организационно-правовая форма, краткое наименование, месторасположение, ОГРН; для ИП — ФИО и ОГРНИП |
| БАД | «БАД. Не является лекарственным средством.» Размер не менее 5% |
Торговля, акции, ограниченные товары
| Объект рекламирования | Дисклеймер |
|---|---|
| Дистанционная торговля, интернет-магазины | юрлицо: краткая организационно-правовая форма «[наименование организации]»; «[юридический адрес]»; ОГРН «[ОГРН]». ИП: «ИП [ФИО]; ОГРНИП: [ОГРНИП]» |
| Стимулирующие мероприятия (конкурсы, акции, прочее) | «Срок проведения мероприятия: [период]. Подробнее и об организаторе, о правилах, количестве призов по результатам, сроках, месте и порядке их получения: [сайт рекламодателя].» |
| Лотереи, лотерейное и игровое оборудование | «Сроки розыгрыша призов: [период].» и ссылка на сайт рекламодателя с информацией об организаторе, правилах, призовом фонде, количестве призов или выигрышей, сроках, месте и порядке получения |
| Букмекерская деятельность, основанные на риске игры, пари | информация об организаторе, правилах, сроках, призовом фонде, количестве призов или выигрышей, месте и порядке получения на [ссылка на сайт с описанием условий]; «Розыгрыш призов происходит во время события» или «Срок проведения мероприятия: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ». Дополнительно метка 18+ |
| Конструктивно сходные с оружием изделия | «Изделие, конструктивно сходное с оружием.» |
| Безалкогольное пиво и безалкогольное вино | «Безалкогольная продукция 0%» или знак (пиктограмма) «безалкогольная продукция» |
| Ломбард | краткая организационно-правовая форма «Ломбард [наименование организации]» |
Недвижимость и финансы
| Объект рекламирования | Дисклеймер |
|---|---|
| Долевое строительство | «Застройщик [краткая организационно-правовая форма] «[наименование организации]». Проектная декларация на сайте наш.дом.рф.» |
| Услуги на рынке Форекс | краткая организационно-правовая форма «[наименование организации]» и текст: «Предлагаемые финансовые инструменты являются рискованными и могут привести к потере внесенных денежных средств в полном объеме.» |
| Финансовые услуги (в том числе страхование, ценные бумаги) | краткая организационно-правовая форма «[наименование организации]» |
| Ценные бумаги | краткая организационно-правовая форма и краткое наименование организации |
| Эмиссионные ценные бумаги | «Эмитент: [краткая организационно-правовая форма] «[наименование организации]»» и ссылка на сайт рекламодателя с информацией, подлежащей раскрытию по законодательству РФ о ценных бумагах; фраза: «Результаты инвестирования в ценные бумаги в прошлом не определяют доходов в будущем.» |
| Управление активами | «Полная информация об управлении активами на сайте: [сайт рекламодателя].» |
| Плательщик ренты | юрлицо: «Плательщиком по договору ренты (пожизненного содержания) является юридическое лицо: [краткая организационно-правовая форма] «[наименование организации]», [местонахождение организации]». Физлицо: «…является физическое лицо: «[ФИО]», [ИНН]» |
| Услуги посредника при заключении договора ренты | «Рекламодатель является посредником при заключении договоров ренты.» и данные плательщика ренты: для юрлиц — форма, наименование, месторасположение по регистрации, ОГРН; для ИП — ФИО, ОГРНИП |
Услуги и организации
| Объект рекламирования | Дисклеймер |
|---|---|
| Услуги сертификационных центров или посредников с приёмом и рассмотрением документов | краткая организационно-правовая форма, краткое наименование организации, «Сертификат № [номер записи об аккредитации в госреестре]» |
| Сертификация (содействие в подборе аккредитованных лиц) | «Содействие в подборе аккредитованных лиц для оценки (подтверждения) соответствия.» |
| Медиатор | «Документ о прохождении обучения по дополнительной профессиональной программе в области медиации: [серия и номер документа].» |
| Организация, осуществляющая деятельность по медиации | ссылка на сайт рекламодателя, где можно ознакомиться с утверждёнными правилами процедуры медиации, стандартами и правилами профессиональной деятельности |
| Услуги арбитража | «[Наименование арбитража] при [наименование некоммерческой организации, при которой создан арбитраж].» |
| Социальная реклама | «Социальная реклама. Рекламодатель: [краткая организационно-правовая форма] [краткое наименование организации]. Сайт: [ссылка на сайт].» |
| Благотворительный фонд | тот же текст, что для социальной рекламы |
Важно знать
- Размер «не менее 5% от площади рекламы» назван только для лекарственных средств, медтехники и изделий, медицинских услуг и БАД. Для остальных видов размер в справке не указан. В строке про БАД фраза на странице обрывается на «не менее 5% от площади» (слова «рекламы» нет); считать ли её такой же, как у трёх других строк, проверять в кабинете.
- Возрастную метку справка требует «во всех объявлениях, содержащих информационную продукцию», но не говорит, где её размещать и какого размера она должна быть. Для букмекерской деятельности отдельно названа метка 18+; допустимое значение метки по тематикам не расписано.
- Видео: в разделе про видео и звук (соседняя статья) та же страница требует, чтобы в ролике были дисклеймеры и возрастные ограничения; отдельных требований к ролику здесь нет.
- Формулировки дисклеймеров в таблице справки даны с угловыми скобками для подстановки данных рекламодателя; ряд строк (Ценные бумаги, Финансовые услуги, Ломбард) содержит только форму и наименование без текста-предупреждения. В тексте медицинских услуг кавычка, открывающая формулировку для онлайн-услуг, не закрыта.
- Для ряда тематик из таблицы (арбитраж, ценные бумаги, эмиссионные ценные бумаги, рента, букмекерская деятельность) в перечне товаров, реклама которых запрещена или ограничена (соседняя статья), есть родственные позиции. Как это сочетается с дисклеймерами, справка не поясняет.
Источник: Справка Sber Ads: Подсказки клиентам по возможным причинам отказа модераторовпроверено 02.11.2026