Причины отказа модерации в Sber Ads: товары и услуги, реклама которых запрещена или ограничена

Справка Sber Ads даёт один перечень товаров, услуг и тем, реклама которых запрещена или ограничена: лекарства и лечебные обещания, алкоголь, табак, оружие и спецтехника, азартные игры, микрозаймы, криптовалюта и финансовые схемы, знакомства, магия, ритуальные услуги, экстремистский и шокирующий контент. Деления на «запрещено» и «ограничено» в перечне нет. Условия и исключения названы лишь у части позиций; документов и лицензий в разделе нет.

Цифры

Исключения и условия, названные в перечне

ПозицияИсключение или условие
Драгоценные и редкоземельные металлы и камни, изделия из них, отходы с нимикроме ювелирных изделий, которые продают ювелирные магазины
Вооружение, боеприпасы, военная техника, взрывчатка и смежноекроме конструктивно сходных с оружием изделий и бытовых и кухонных ножей
Ценные бумагив перечне, если их предложение неограниченному кругу лиц законом не предусмотрено
Эмиссионные ценные бумагидо регистрации проспекта; исключение — случаи, когда для публичного размещения или обращения регистрация проспекта не требуется
Биржевые облигациидо даты допуска биржей к торгам в процессе размещения
Пожизненная рентаесли объявление содержит: благодарности физлиц, заключивших такие договоры; утверждение о преимуществах перед завещанием жилья или иного имущества; осуждение родственников потребителя, которые якобы о нём не заботятся; подарки физлицам, заключившим договор ренты
Политическая рекламакроме предвыборной агитации
Букмекерская деятельностьв перечне стоит указание конкретной акции в рекламе
Пиротехникаизделия IV и V классов, их испытание, хранение, применение и утилизация

Подробности

Справка перечисляет позиции одним плоским списком. Группы ниже — по темам для удобства, названия групп свои.

Медицина, лекарства, здоровье

  • препараты, которые не являются зарегистрированным лекарственным средством, но обещают лечебный эффект (пример справки — чай от простуды);
  • лекарственные средства, отпускаемые по рецепту;
  • лекарственное сырьё северного оленеводства: панты и эндокринное сырьё;
  • медицинские услуги по искусственному прерыванию беременности;
  • медицинские высокочастотные устройства;
  • пропаганда против вакцин, в том числе призывы не следовать советам врачей и избегать лечения, информация о нежелательности вакцинации;
  • чаи и БАДы для похудения, средства, методы и услуги по снижению веса (или их аналоги), изображения «до» и «после» как результат похудения;
  • органы и (или) ткани человека.

Алкоголь, табак, наркотики

  • алкогольная продукция, в том числе рюмочные, пабы, настоечные, пивоварни, винодельни и прочие заведения, реклама которых направлена на увеличение потребления алкоголя;
  • никотиносодержащая продукция: табак, табачные изделия, в том числе безникотиновая жидкость, курительные принадлежности, устройства для потребления никотина и комплектующие, кальянные и сигарные заведения;
  • спирт этиловый;
  • яды, наркотические средства и психотропные вещества, в том числе растения с ними, их использование, применение и распространение.

Оружие, спецтехника, опасные материалы

  • вооружение (пневматическое, охотничье, антикварное, газовое, сувенирное), боеприпасы, военная техника, запчасти, комплектующие и приборы к ним, взрывчатые вещества, средства взрывания, пороха, все виды ракетного топлива, специальные материалы и оборудование для их производства, снаряжение личного состава военизированных организаций и нормативно-техническая продукция на их производство и эксплуатацию (исключения — в таблице выше);
  • специальные и иные технические средства для негласного получения информации и документация на них;
  • ракетно-космические комплексы, системы связи и управления военного назначения и документация на них;
  • результаты научно-исследовательских и проектных работ, фундаментальных поисковых исследований по созданию вооружения и военной техники;
  • боевые отравляющие вещества, средства защиты от них, документация на их производство и использование;
  • шифровальная техника и документация на неё;
  • рентгеновское оборудование, приборы и оборудование с радиоактивными веществами и изотопами;
  • уран, другие радиоактивные и делящиеся материалы и изделия из них;
  • отходы радиоактивных материалов и взрывчатых веществ;
  • пиротехнические изделия IV и V классов.

Деньги, финансы, инвестиции

  • азартные игры; в рекламе букмекерской деятельности — указание конкретной акции;
  • драгоценные и редкоземельные металлы и камни (исключение — в таблице выше);
  • ценные бумаги, эмиссионные ценные бумаги до регистрации проспекта, биржевые облигации до допуска к торгам;
  • пожизненная рента при перечисленных в таблице условиях;
  • арбитраж (третейское разбирательство);
  • микрофинансовые организации и их услуги (микрозаймы, залоговые обязательства, «займы до зарплаты» и пр.);
  • криптовалюта и токены;
  • финансовые продукты и услуги с мошенническими схемами, продукты и услуги, способствующие мошенничеству или обману, финансовые пирамиды;
  • продвижение способов быстрого заработка и бизнес-моделей с быстрой прибылью при небольших вложениях.

Контент и смыслы

  • реклама, привлекающая внимание к новостям и публикациям о трагических событиях, к «шокирующему контенту»;
  • информация и материалы порнографического и эротического характера;
  • неуважительные, уничижительные выражения об обществе, государстве, государственных символах России (конституция, флаг, герб), президенте, органах власти, армии, органах правопорядка и судах;
  • призывы к массовым беспорядкам и участию в незаконных массовых (публичных) мероприятиях;
  • призывы и информация о террористической или иной экстремистской деятельности, в том числе материалы о насилии и жестокости, противоправном поведении, призывы к самоубийству и указание способов;
  • информация, пропагандирующая или демонстрирующая нетрадиционные сексуальные отношения и (или) предпочтения, педофилию, смену пола;
  • нарушение чести и деловой репутации, негативная информация о третьем лице, оскорбления, нецензурные, бранные, жаргонные слова и выражения;
  • политическая реклама (кроме предвыборной агитации);
  • нежелательные организации Минюста.

Влияние на несовершеннолетних

В перечне — информация и материалы, воздействие которых направлено на восприятие несовершеннолетними, в том числе:

  • дискредитация родителей и воспитателей, подрыв доверия к ним;
  • побуждение детей убедить родителей или других лиц купить рекламируемый товар;
  • создание искажённого представления о доступности товара для семьи с любым достатком;
  • впечатление, что обладание товаром ставит ребёнка в предпочтительное положение перед сверстниками;
  • формирование комплекса неполноценности у тех, у кого товара нет;
  • показ несовершеннолетних в опасных ситуациях, в том числе побуждающих к действиям, опасным для жизни и здоровья, включая причинение вреда себе;
  • преуменьшение уровня навыков, нужных для использования товара, для возрастной группы, на которую он рассчитан;
  • формирование комплекса неполноценности из-за внешней непривлекательности.

Прочее

  • сайты и сервисы знакомств;
  • иностранные лица, которые ведут деятельность в интернете на территории РФ, и их ресурсы как объекты рекламирования, если реклама привлекает потребителей на территории РФ и запрещена решениями контролирующих органов;
  • объект рекламирования, который используют, чтобы искажать показания приборов учёта воды, газа, тепла, электроэнергии;
  • приобретение или сбыт официальных документов и государственных наград; изготовление или сбыт поддельных документов, штампов, печатей, бланков;
  • стримы, в том числе услуги по поиску и найму на работы, связанные со стримами (стрим-модели и прочее);
  • магия и магические атрибуты: обряды, обереги, амулеты, гадания;
  • ритуальные услуги: венки, изготовление надгробий, гробы и прочее;
  • блокировщик рекламы;
  • накрутка интернет-счётчиков;
  • услуги по подготовке и (или) написанию научных и учебных работ, аттестаций;
  • меха и меховые изделия из шкурок диких зверей;
  • услуги мини-гостиниц.

Важно знать

  • В перечне нет разделения на «запрещено» и «ограничено». Для многих позиций условия не названы вовсе: непонятно, где реклама невозможна совсем, а где возможна при соблюдении условий.
  • В разделе нет разрешений, лицензий и других документов для рекламы ограниченных тематик. В той же справке есть отдельный раздел о тематиках, для которых нужны документы (отдельная статья).
  • Для ряда позиций тот же документ в разделе о дисклеймерах даёт готовые предупреждения: арбитраж, ценные бумаги и эмиссионные ценные бумаги, рента, букмекерская деятельность, лекарственные средства, БАД. Например, арбитраж (третейское разбирательство) стоит в перечне, а для «услуг арбитража» дан текст предупреждения. Как это сочетается с перечнем, справка не поясняет; по конкретной тематике проверять в кабинете или у поддержки.
  • Формулировка про иностранных лиц в справке построена неполно, в статье она пересказана по смыслу; уточнять у поддержки.