Шаблоны гарантийных писем и заявлений VK Рекламы
На странице справки собраны 14 позиций в трёх группах: 7 шаблонов гарантийных писем (авторские права, аптеки, БАД, бренды, детское питание, изображения физлиц — друзья и знакомые, фотобанк), 4 заявления на возврат средств и 3 примера файлов (список пользователей, единый список, тип и предмет договора ОРД VK). Текста шаблонов и описания полей на странице нет, только названия.
Цифры
Что собрано на странице
| Группа | Позиции | Штук |
|---|---|---|
| Гарантийные письма | «Авторские права»; «Аптеки»; «БАД»; «Бренды»; «Детское питание»; «Изображения физ. лиц (друзья, знакомые)»; «Изображения физ. лиц (фотобанк)» | 7 |
| Заявления на возврат | «Возврат на другую карту»; «Заявление на возврат перенесённых из кабинета ВКонтакте средств»; «Заявление на возврат средств из кабинета ВКонтакте для ФЛ»; «Заявление на возврат средств из кабинета ВКонтакте для ЮЛ» | 4 |
| Примеры файлов | «Пример оформления файла списка пользователей (номера телефонов)»; «Пример оформления файла с единым списком»; «Тип и предмет договора ОРД VK» | 3 |
| Всего | три группы | 14 |
Что на странице не указано
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Поля и обязательные элементы шаблонов | в справке не нашли |
| Для каких объявлений нужно каждое гарантийное письмо | в справке не нашли |
| Сроки рассмотрения заявлений на возврат | в справке не нашли |
| Требования к файлу списка пользователей | в справке не нашли |
Подробности
Гарантийные письма
Семь шаблонов. По названиям это темы: авторские права, аптеки, БАД, бренды, детское питание. Для изображений людей два отдельных шаблона: когда это друзья и знакомые и когда фото взято в фотобанке.
Заявления на возврат
Четыре заявления. Они различаются по названиям: возврат на другую карту, возврат перенесённых из кабинета ВКонтакте средств, возврат средств из кабинета ВКонтакте для физических лиц (ФЛ) и для юридических лиц (ЮЛ).
Примеры файлов
- Образец оформления файла со списком пользователей (номера телефонов).
- Образец оформления файла с единым списком.
- «Тип и предмет договора ОРД VK»: о чём этот пример, на странице не сказано.
Важно знать
- Текста шаблонов, полей и обязательных элементов в справке на странице нет: они внутри самих файлов. Перед отправкой берут шаблон со страницы, а не из старых копий.
- Когда нужно каждое из гарантийных писем, на странице не сказано. Условия смотрят в правилах размещения и на странице о документах для запуска (см. связанные темы).
- Сроки рассмотрения заявлений на возврат и размер возврата на странице не указаны.
- Требований к формату и наполнению файла списка пользователей в тексте страницы нет, только название примера.