Документы для запуска рекламы в VK Рекламе

Как читать перечни

• Документы для категории прикладывают в рекламном кабинете. Проверка может занимать время, в справке советуют закладывать его в план запуска.
• Если справка пишет «что-либо из перечисленного» или «один из перечисленных документов», достаточно одного пункта. В остальных случаях перечень читается как набор документов.
• Гарантийное письмо заполняют, распечатывают, заверяют подписью и печатью. У изображений людей письмо заверяют «письменно», у авторов — подписью, у брендов печать нужна «при наличии».
• Кроме документов у ряда категорий есть условия к рекламе и посадочной странице: дисклеймер, реквизиты, правила. Они указаны в разделах ниже.
• Столбец «Условие»: слово «всегда» значит, что набор нужен без оговорок.

Автоуслуги, обучение вождению и транспорт

Авторские права и товарные знаки

Если согласия на изображения людей нет, из объявления их удаляют.

Здоровье, медицина, косметология: общие требования

• Реклама лекарств, медицинских изделий и услуг идёт с предупреждением о противопоказаниях, о необходимости прочитать инструкцию или получить консультацию специалиста. Обязателен таргетинг от 18 лет.
• Дисклеймер ставят на креативе или в тексте объявления, не менее 5% рекламной площади. Пример текста: «Имеются противопоказания к применению и использованию, необходимо ознакомиться с инструкцией по применению или получить консультацию специалиста».
• По статье 24 закона «О рекламе» объявление о медицине, медицинских изделиях, лекарствах, косметологии, диетологии, народной медицине, оптике, ветеринарии и т. п. не должно обращаться к несовершеннолетним.
• Нельзя ссылаться на конкретные случаи излечения или улучшения здоровья после применения объекта рекламы.
• Нельзя публиковать благодарности физических лиц за использование объекта рекламы.
• Нельзя создавать представление о преимуществах объекта ссылкой на исследования, обязательные для его государственной регистрации.
• Нельзя утверждать или предполагать, что у потребителей рекламы есть заболевания или расстройства здоровья.
• Нельзя создавать у здорового человека впечатление, что объект рекламы ему необходим, и впечатление, что обращаться к врачу не нужно.
• Нельзя гарантировать положительное действие, безопасность, эффективность и отсутствие побочных действий.
• Нельзя представлять объект как БАД, пищевую добавку или иной товар, не являющийся лекарством.
• Нельзя утверждать, что безопасность и эффективность гарантированы естественным происхождением.
• Запрещена реклама: рецептурных лекарств в формах и дозировках, отпускаемых по рецепту; методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации; медицинских изделий, для применения которых нужна специальная подготовка; лекарств с психотропными или наркотическими веществами.

БАД: требования статьи 25

• Реклама БАД не должна создавать впечатление, что БАД — лекарственные средства.
• Нельзя ссылаться на конкретные случаи излечения и улучшения состояния в результате применения БАД.
• Нельзя публиковать благодарности физических лиц за применение БАД и побуждать отказываться от здорового питания.
• Нельзя создавать впечатление о преимуществах добавок ссылкой на исследования, обязательные для их госрегистрации, и использовать результаты иных исследований как прямую рекомендацию к применению.
• Реклама БАД идёт с возрастным ограничением 18+ и дисклеймером «БАД. Не является лекарственным средством» не менее 10% рекламной площади.

Здоровье: аптеки, лекарства, БАД

Подтверждение, что препарат соответствует требованиям госрегистрации, даёт уполномоченное лицо производителя (для отечественных площадок) или ответственное лицо организации-импортёра, уполномоченной иностранным производителем.

Здоровье: медицинские изделия, техника, оптика

Здоровье: клиники, врачи и услуги

Здоровье: ветеринария и питание

Реклама заменителей женского молока и продуктов, включённых в рацион ребёнка в течение первого года жизни, содержит три элемента: утверждение о преимуществах грудного вскармливания, сведения о возрастных ограничениях применения, дисклеймер о консультации специалиста. Пример: «Необходима консультация специалиста. Для питания детей с __ месяцев».

Косметология: что требует лицензии

Услуги по косметологии, удалению татуировок и татуажа, пилингу и эпиляции относятся к медицинским, для них нужна лицензия на осуществление медицинской деятельности. В рекламе этих услуг в тексте, видео или на изображении должен быть дисклеймер о противопоказаниях и необходимости предварительной консультации специалиста.

Требуют согласования:

• антицеллюлитные процедуры
• RF-лифтинг, SMAS-лифтинг
• безинъекционное увеличение губ с гиалурон пеном
• дермопигментация
• инъекции препаратов ботокс, диспорт, рестилайн
• камуфляжная дермопигментация
• карбокситерапия
• коррекция рубцов
• криомассаж кожи (криотерапия)
• лазерная эпиляция
• лечение варикозного расширения вен
• мезотерапия
• парафинотерапия
• аппаратный пилинг (карбоновый, ультразвуковой, гидропилинг, лазерная шлифовка); пилинг косметическими средствами (кислотный, энзимный, кислородный) согласования не требует
• различные виды обёртываний
• трихопигментация
• «сухой зонд» (техника татуажа для исправления рубцов, шрамов, растяжек)
• удаление тату и татуажа
• физиотерапевтические процедуры: коррекция фигуры ультразвуком, ультразвуковая терапия, ультразвуковая липосакция, миостимуляция, дарсонвализация кожных покровов
• эпиляция любыми аппаратами: энзимная, фото- и электроэпиляция

Не требуют согласования:

• бани, сауны
• декоративный макияж, маникюр, педикюр
• депиляция (шугаринг, воск)
• коллагенарий
• микроблейдинг
• парикмахерские услуги
• перманентный макияж, татуаж
• пирсинг
• солярий
• чистка лица, косметическое очищение, глубокое очищение, тонизирование, гигиенический массаж
• художественная татуировка

Аппаратная эпиляция — медицинская услуга по номенклатуре (приказ Минздрава от 13.10.2017 N 804н) и письму Минздрава от 11.01.2017 № 17-2/66.

Массаж: когда нужна лицензия

Массаж бывает лицензируемым и нелицензируемым, это зависит от вида услуги и подачи. Без лицензии в рекламе массаж не позиционируют как оздоровительный или лечебный и не обещают избавление от боли или лечение заболеваний.

Лицензия на осуществление медицинской деятельности нужна, если массаж:

• позиционируется как лечебный, профилактический, реабилитационный, спортивный (в том числе «для спортсменов», «после тренировок», «восстановление»)
• описывается как услуга специалистов или профессионалов с акцентом на глубокую проработку, «работу с проблемами и зажимами», «восстановление»
• воздействует на заболевания или нарушения здоровья (обещания или упоминания диагнозов, боли, «лечения», «снятия воспаления», «восстановления функций»)
• входит в номенклатуру медицинских услуг (приказ Минздрава N 804н) или может быть признан медицинским по характеру оказания
• тайский массаж или массаж как услуга тайского SPA-центра

Лицензия может не требоваться для SPA и косметического массажа, если услуга рассчитана на здоровых людей и направлена на релаксацию или уход, а в рекламе и на посадочной странице нет формулировок о лечении, избавлении от болезней, восстановлении здоровья. Пример: косметический массаж лица и шеи с позиционированием как уходовой процедуры.

Справка добавляет, что площадка не оценивает, подлежит ли деятельность лицензированию, а перечисленные критерии носят информационный характер.

Недвижимость

Образование и обучение

Оружие, тактика и силовая подготовка

Статья 26 закона «О рекламе» не допускает рекламу продукции военного назначения и оружия: боевого ручного стрелкового и холодного, служебного, гражданского, оружия для самообороны, спортивного, охотничьего и сигнального. Не допускаются и детали, нужные для работы оружия: поражающие элементы, патроны, магазины, глушители, ремни для боеприпасов и т. д.

Изделия, конструктивно схожие с оружием, но им не являющиеся, допускаются к рекламе при наличии всех деклараций и сертификатов:

• арбалеты и луки с силой дуги не более 43 и 27 кг соответственно
• ножи сувенирные, кухонные, охотничьи
• пистолеты для страйкбола и пейнтбола
• пневматическое оружие с дульной энергией не более 3 Дж

Право и урегулирование споров

Банкротство: юридические услуги не должны содержать гарантий 100% списания долгов, а в объявлении пользователя нельзя идентифицировать как должника. Нужен дисклеймер: «Банкротство влечет негативные последствия, в том числе ограничения на получение кредита и повторное банкротство в течение пяти лет. Предварительно обратитесь к своему кредитору и в МФЦ».

Лотереи и социальные проекты

В благотворительности не допускается сбор средств на частные счета.

Активный отдых и туризм

Гостиничные документы нужны для средств размещения, где людям временно предоставляют помещения для проживания:

• гостиницы
• отели
• мотели
• ботели
• хостелы
• апарт-отели
• пансионаты
• санатории
• базы отдыха
• глэмпинги
• кемпинги
• гостевые дома (в ряде субъектов РФ)
• иные аналогичные средства размещения

Рыбалка допускается, если ловят разрешёнными способами и снастями, без упоминания и показа запрещённых средств отлова (сети, «глушители», электроудочки) и там, где ловля не запрещена. Рыбалка на охраняемых и режимных водных объектах требует подтверждения законности доступа и права на ловлю, если креатив или сообщество указывают на такую территорию или подразумевают её.

Туроператор формирует туристический продукт, работает с поставщиками услуг (перелёты, трансфер, размещение, экскурсии), устанавливает цены и продаёт туры сам или через турагентов. Турагент и субагент туры не формируют: продают готовые туры туроператора как посредники по договору с ним.

Финансы и инвестиции

Общие требования к рекламе банковских организаций:

• дисклеймер с полным наименованием лица (у юрлица наименование, у ИП фамилия, имя и при наличии отчество) и номером лицензии ЦБ РФ; его ставят на креативе или в поле «О компании»
• если в рекламе есть процентные ставки в годовых, рядом дают диапазон значений полной стоимости кредита (максимальное и минимальное значения ПСК) тем же размером шрифта, при этом диапазон ПСК идёт до информации о ставках
• на сайте или в сообществе: полное наименование лица, оказывающего финансовую услугу (с организационно-правовой формой), ОГРН/ОГРНИП
• если в рекламе есть хотя бы одно условие, влияющее на стоимость услуги (например, процентная ставка), на сайте должны быть и все остальные существенные условия договора

Другие виды деятельности

Драгоценные металлы по справке: золото, серебро, платина, палладий, иридий, родий, рутений, осмий.

Драгоценные камни по справке: природные алмазы, изумруды, рубины, сапфиры, александриты, природный жемчуг, уникальные янтарные образования (порядок — постановление Правительства РФ от 5 января 1999 г. № 8).