Пояснения к правилам размещения рекламы в VK Рекламе

Страница разбирает пункты правил размещения по причинам отклонения: что запрещено в тексте, картинке и на сайте и какие условия действуют в отдельных нишах (медицина, финансы, знакомства, эзотерика, подделки, социальная реклама). Ключевые пороги: текст на картинке не более 20% площади, эмодзи до 5, таргетинг от 18 лет для лекарств, знакомств, лотерей и финансовых услуг, дисклеймер по кредитам не менее 10% изображения или видео.

Цифры

Ключевые числа и пороги

ПараметрЗначение
Текст на изображениине более 20% площади, проверка — «Робби» (п. 2.2.1)
Эмодзи в тексте, видео или на изображениидо 5
Таргетинг для лекарств, медицинской техники и изделий, ветеринарии, финансовых услуг, лотерей, знакомствот 18 лет и «Возрастная маркировка» 18+ (п. 4.1)
Упоминание возраста в обращении к людямдетям и подросткам до 18 лет включительно можно, старше 19 лет нельзя (п. 2.9)
Дисклеймер в рекламе кредита, займа, ипотеки, рассрочкине менее 10% изображения или видео
Условия кредита, которые перечисляют на сайте10 позиций
Классы риска медицинских изделийдопускаются 1 и 2а, классы 2б и 3 запрещены
Загрузка документов (медицина, БАД, детское питание, интеллектуальная собственность)один раз, при запуске первой кампании
Видов деятельности в списке документов п. 4.221
Видов деятельности в «Перечне документов, необходимых для запуска рекламы»42 (15 в блоке медицины и 27 в «Других видах деятельности»)
Срок модерациив справке не нашли

Ниши: условие и что нужно

КатегорияУсловиеЧто нужно
Интернет-магазинсведения о продавце обязательныполе «Данные рекламодателя» или баннер, видео; в карусели — первый или все слайды
Реклама услуг, офлайн-магазинсведения о продавце не нужныполе «Данные рекламодателя» остаётся пустым
Конкурс, розыгрыш, лотереяуказывают сроки и источник информациисроки, правила, число призов, место и порядок получения; для лотерей таргетинг 18+
Личная страницаоформлена как реальный профильреальные имя, фамилия и фото на аватарке
Лекарства, аптеки, медицинская техника, медицинские изделиядисклеймер и документы (п. 4.2)документы; таргетинг 18+; для изделий дисклеймер «Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом»
Медицинские услуги, косметология, массаж, психология и др.дисклеймер и документы (п. 4.2)документы по виду деятельности; текст дисклеймера на странице не приведён
БАД, детское питаниедисклеймер и документы (п. 4.2)документы; текст дисклеймера на странице не приведён
Финансовые услуги (ипотека, кредит, заём, рассрочка)все условия на сайте и в объявлениидисклеймер не менее 10%, диапазон ПСК перед ставкой, наименование оказывающего услугу, таргетинг 18+
Банкротство, списание долговреклама юридических и консультационных услугбез обещаний списать долг и без фото тех, кто избавился от долга
Знакомстваразрешены по условиям, секс-знакомства запрещенытаргетинг 18+, требования к тексту, картинке и сайту
Эзотерикауслуги магов, экстрасенсов, гадалок запрещеныпрактики (астрология, нумерология, йога) без обещаний благ
Подделки, репликизапрещеныдля оригинала: свидетельство ОГРН или ОГРНИП либо лист записи ЕГРЮЛ и гарантийное письмо
Алкоголь, табакпродукция запрещена (п. 3), на картинках и в видео не показываютисключение — трейлеры кинофильмов: возраст от 18 лет и маркировка 18+
Энергетикитаргетинг 18+ там, где продажа разрешена только с 18 летнастройка возраста в кампании
Музыка, фильмы, сериалы, аудиокниги, стихи, ПОправа подтверждают документами (п. 4.3)документы, один раз при первой кампании
Превосходная степень («лучший», «номер 1»)допустима при подтверждении третьей сторонойсноска с источником; документ авторитетной организации
Акция или мероприятие с датойреклама идёт накануне или во времядаты начала и завершения кампании
Социальная рекламапо критериям статьи 10 ФЗ «О рекламе»пометка, рекламодатель и сайт на баннере

Подробности

Данные интернет-магазина и поле «Данные рекламодателя» (п. 1.1)

  • Для интернет-магазина (дистанционная продажа) по закону «О рекламе» указывают сведения о продавце: компания — наименование, место нахождения, государственный регистрационный номер записи о создании юрлица; ИП — фамилия, имя, отчество и основной государственный регистрационный номер записи о регистрации в качестве ИП; самозанятый — фамилия, имя, отчество и ИНН.
  • Способы добавить: поле «Данные рекламодателя» в настройках кампании; сам баннер или видео; в карусели — первый слайд или все слайды. Затем объявление отправляют на повторную проверку.
  • По выдержке из правил сведения должны быть и на сайте рекламодателя, и в рекламе; место нахождения указывают с индексом.
  • Поле «Данные рекламодателя» обязательно, если товары рекламируют и продают через интернет. При рекламе услуг или офлайн-магазина его оставляют пустым.
  • В поле допустима только юридическая информация: название компании или имя ИП, адрес с индексом, ОГРНИП или ИНН. Любой другой текст нельзя.

Конкурсы, розыгрыши, лотереи (п. 1.2)

  • В объявлении указывают источник информации об организаторе, правила проведения, число призов, сроки, место и порядок их получения, а также сроки проведения.
  • Сроки можно не указывать, если рекламируют скидку, акцию, распродажу, подарок за покупку или заказ, промокод, либо нет прямого указания на розыгрыш: в тексте нет слов «конкурс», «розыгрыш», «лотерея».
  • Мероприятие в группе ВКонтакте: условия могут быть в самом посте или в закреплённой записи рекламируемой группы и должны соответствовать правилам проведения конкурсов. Если полные условия и сроки опубликованы внутри группы, в рекламном посте сроки необязательны.
  • Мероприятие на другой площадке: сроки указывают в тексте, на картинке или видео, либо в поле «О рекламодателе».
  • Для лотерей обязателен таргетинг от 18 лет.
  • На странице есть примеры допустимых и недопустимых объявлений (по 3 в слайдере), в извлечённом тексте их нет.

Личные страницы (п. 1.3)

  • Рекламировать можно страницу, оформленную как реальный профиль: в имени реальные имя и фамилия, на аватарке реальное фото. В шапке и записях допускается указание на бизнес: логотип компании, описание услуг, прайс, примеры работ, акции.
  • Нельзя, если страница зарегистрирована от имени или вместо другого человека; от имени нескольких людей (например, «Маша и Петя Ивановы») или юрлица; в имени указано название организации вместо фамилии; на аватарке логотип или рекламное изображение.
  • Для продвижения организации выбирают другой объект: сайт, сообщество ВКонтакте или группу в Одноклассниках.

Тексты: грамотность и длина (п. 2.1.1)

  • Ошибок и опечаток не должно быть в тексте, заголовке и названии сообщества. Чаще ошибаются в заимствованных словах: «шоу-рум» и «видео трансляция» неверно, верно «шоурум» и «видеотрансляция». Сомнительные слова проверяют сервисами орфографии.
  • Текст укладывается в лимит знаков и не обрывается на середине слова.
  • Текст не может быть продолжением заголовка. Не пройдёт пара «Доставка роллов в Калуге» и «занимает у нас не больше 20 минут». Допустимо: «Роллы в Калуге» и «Доставка от 20 минут, только свежие ингредиенты».

Иностранные слова и товарные знаки (п. 2.1.1)

  • Объявление пишут на русском. Допустимы общепринятые аббревиатуры (USB, HDMI) и товарные знаки (Pepsi, Canon).
  • Слова и фразы на иностранном языке, по пояснению, не пройдут модерацию. Рекомендуют переписать текст без них или добавить сноску с переводом или транслитерацией.
  • По выдержке из правил допускается иностранный текст рядом с русским, если он идентичен по содержанию и техническому оформлению, или при соответствующем геотаргетинге. Если ссылка ведёт на сайт на другом языке, об этом пишут в тексте.
  • Нетипичный товарный знак (знак обслуживания) подтверждают сканом свидетельства о регистрации: его готовят и загружают или прикладывают в рекламном кабинете.

Пунктуация, эмодзи, заглавные буквы (пп. 2.1.2, 2.1.3)

  • Между словами и после знаков препинания ставят пробелы. Не допускаются многократные повторы знаков, подчёркивания, скобки, спецсимволы, «заборчик» из чередующихся регистров, разрядка («р а з р я д к а»), символы и цифры внутри слов («$имвол», «ци0|0ры»).
  • Текстовые смайлы вроде «:)» и «((» не допускаются.
  • Эмодзи: не больше 5 в тексте, видео или изображении. Нельзя в заголовках креативов (в том числе каруселей), названиях сообществ, тексте рядом с кнопкой и поле юридической информации. На странице есть ссылка «Список разрешённых эмодзи».
  • Весь текст заглавными нельзя: это касается заголовка, текста и надписей на картинке. Заглавные нужны в начале предложения, в именах собственных и общеизвестных аббревиатурах.
  • Если название товара пишется заглавными буквами, готовят скан свидетельства о регистрации товарного знака.

Картинки: качество, текст, поля, цвета (п. 2.2.1)

  • Качество: высокое разрешение, чёткость, правильная композиция. Размытые, пиксельные и неудачно обрезанные (потеряны важные детали) изображения нельзя.
  • Текст на картинке: не больше 20% площади. Подходит короткая надпись для привлечения внимания, при необходимости с юридической информацией о компании или ИП. Нельзя, если фон покрыт текстом и основная надпись занимает большую часть. Процент проверяют через «Робби». При отклонении картинку заменяют и отправляют объявление на повторную модерацию.
  • Съёмка: нельзя непрофессиональную домашнюю съёмку, тёмные фото, грязный фон с лишними деталями; главные объекты должны быть чётко видны. Подобрать картинку помогает встроенная «Галерея готовых изображений».
  • Поля: картинка занимает всю площадь. Белые, чёрные, цветные поля по бокам, сверху или снизу нельзя; они появляются, когда картинку неподходящего размера дорисовывают до нужного соотношения сторон.
  • Цвета: гармоничные, без излишнего контраста. Нельзя несколько неоновых цветов, раздражающий узор, слишком яркие и навязчивые надписи.

Кадрирование автоматических вариантов

  • Из загруженного файла система сама делает картинки с другими соотношениями сторон для разных мест. Часть изображения при этом обрезается: ключевые элементы и текст должны остаться целиком, доля текста — не больше 20%. Правило относится и к логотипу (иконке).
  • Как проверить: начать создавать кампанию и дойти до шага 3 «Объявление». Загрузить основное изображение с самым высоким разрешением. Навести курсор на автоматически обрезанный вариант, нажать карандаш на превью, проверить кадрирование и при необходимости сдвинуть область.
  • Свои файлы с другими соотношениями: навести курсор на лишние изображения, нажать крестик («Удалить») и добавить свои.

Коллажи и склейки (п. 2.2.7)

  • Изображение должно легко считываться. Склейки и грубые коллажи из большого числа картинок нельзя.
  • Для рекламы классифайдов и маркетплейсов склейка допускается.

Недопустимое содержание изображений (пп. 2.2.2–2.2.6)

  • Сексуальный подтекст (п. 2.2.2): нельзя обнажённых или вызывающе одетых людей, откровенное нижнее бельё на теле человека, провокационные позы, интимные фото и фото интимных товаров, картинки, которые читаются как сексуальные метафоры (пример — разрезанная клубника с вытекающим соком).
  • Алкоголь и табак (п. 2.2.3): нельзя фото и видео с алкоголем (в том числе пивом) и табаком в любом виде, например бутылки с этикетками и читаемые названия; процесс употребления тоже. Нельзя сувенирные товары в виде алкоголя и табака: сладости в форме сигар или бутылок, мыло с логотипами алкоголя. Исключение — трейлеры кинофильмов: нужен таргетинг от 18 лет и «Возрастная маркировка» 18+ в блоке «Демография».
  • Пугающие и эстетически неприемлемые изображения (п. 2.2.4): болезни, увечья, катастрофы, оружие, кровь, жестокие и трагические сцены, акцент на негативных деталях. Помогает «Галерея созданных нейросетью изображений»: изображения проверены на соответствие правилам, модерация проходит быстрее.
  • Сравнение «до и после» и видео процедур (п. 2.2.6): для лицензируемых медицинских и косметических услуг сравнение нельзя. Для нелицензируемых косметических процедур (перманентный макияж, маникюр, фейслифтинг) коллаж допустим, если оба фото эстетичны и «до» не вызывает отвращения. Видео проведения процедуры нельзя в рекламе любых медицинских и косметических услуг.

Рекламируемая страница и сайт (п. 2.3)

  • Доступность: сайт или страница должны открываться без ошибок. Ошибка вроде 404 — отказ. Если страница перестала отвечать или открывается некорректно во время кампании, размещение могут приостановить до исправления.
  • Соответствие: текст, картинка и страница по ссылке должны совпадать по смыслу. В тексте — рекламное сообщение, а не набор символов. На странице нет формулировок, вводящих в заблуждение.
  • Нельзя рекламировать сайты в разработке, с сообщениями об ошибках, с блокировкой кнопки «назад» в браузере.
  • Безопасность: при переходе не должно быть предупреждения о незащищённом подключении. Сайты с вредоносным ПО запрещены, как и сайты, не проходящие проверки браузеров.
  • Содержательность: нельзя сайты, основная цель которых — показ рекламы, и одностраничники с одной фотографией и кнопкой «Купить» или формой обратной связи. Страница должна отвечать на вопросы пришедших по рекламе.
  • Закрытые и пустые сообщества, группы, каналы рекламировать нельзя. В сообществе должны быть название, аватарка, описание бизнеса или целей паблика (в описание можно добавить ссылку на основной сайт) и хотя бы один информативный пост по теме. Товары или услуги с описанием — по желанию. Тема группы должна соответствовать объявлению.

Лексика, трагические события, чужие логотипы и интерфейсы (пп. 2.4, 2.5)

  • Нельзя грубые и матерные слова, в том числе замаскированные звёздочками и сокращениями; оскорбления и пассивную агрессию («Мужики, вы обалдели!?»); слово «секс» и производные, кроме «унисекс» и «сексолог». Допустимость жаргона и сленга зависит от контекста.
  • Нельзя упоминать убийство, смерть, теракт, похороны и другие тяжёлые события. Исключение — трейлеры кинофильмов при соответствующем таргетинге: настройки возраста в кампании и возрастная маркировка на рекламе. По выдержке из п. 2.4 исключения для трейлеров относятся и к лексике, и к роликам видеорекламы.
  • Логотипы, фирменные элементы и персонажи VK в объявлении нельзя, кроме согласованных партнёрских проектов. Логотип VK допустим при ссылке на сообщество ВКонтакте и в QR-коде.
  • Нельзя имитировать интерфейс: кнопки, чекбоксы, крестик закрытия рекламы, кнопки запуска видео, чужие логотипы и части интерфейсов сайтов и приложений.

Введение в заблуждение (п. 2.7)

  • Нельзя недостоверные сведения и неподкреплённые гарантии, обещания быстрого заработка, исцеления. Примеры, которых избегают: «Тысячи женщин избавились от боли в спине и похудели с нашей методикой!», «Только 1% игроков может…», «5 процедур, и прыщи уйдут навсегда», «Займы до 200 000 рублей. Одобряем всем», «Минус 10 кг за неделю. Уникальный метод».
  • Кликбейт и принуждение к действию (п. 2.7.2): «Осторожно», «Я жду», «Жми», «Шок». Текст заменяют нейтральным, с преимуществами товара или услуги. Помогает «Автогенератор текстовых креативов»: собирает данные по рекламируемой ссылке и предлагает варианты заголовка и текста.
  • Первое лицо (п. 2.7.3): нельзя вводящие в заблуждение формулировки вроде «Я стал миллионером после этих курсов». Допустимо, если описывает конкретную услугу: «Сошью тебе платье на заказ», «Я зову тебя на свой концерт».

Превосходная степень (п. 2.8.1)

  • Нельзя «Самый лучший», «Номер 1», «Самая низкая цена», «Главный», «Первый», «Крупнейший».
  • Допустимо при подтверждении исследованием или опросом: в тексте делают сноску с указанием источника. По выдержке из правил нужен документ авторитетной сторонней организации (его отправляют в поддержку), а источник данных публикуют на рекламируемом сайте и указывают в креативе.
  • Если превосходная степень входит в название («Лучшая парикмахерская Саратова», «Самое дешевое мыло»), это подтверждают документами: скан свидетельства о регистрации товарного знака загружают или прикладывают в рекламном кабинете.

Персонализация: имя, возраст, день рождения, география (п. 2.9)

  • Нельзя обращаться к пользователю по личной информации: имя, возраст, финансовое положение, сексуальная ориентация.
  • Возраст: нельзя называть конкретный возраст при обращении к людям старше 19 лет («Тебе 27 и ты впервые учишь английский?», «Курсы для тех, кому за 20», «Родился в 1983 году?»). Для детей и людей до 18 лет включительно можно («Тебе 16? Пора готовиться к ЕГЭ!», «Родился в 2006 году?»).
  • Возраст допустим, если он не обращение к пользователю: человек говорит о себе; рассказ о ком-то; статистика (например, ВОЗ); отрывок из книги; возрастное ограничение; не конкретный возраст, а период («предпенсионный», «переходный», «зрелый»).
  • Личные данные: нельзя имя и фамилию, данные документов, точный адрес и телефон, неподтверждённую информацию, основанную на догадках и подписках («Вы мама первоклассника?»). Имя допустимо как пример товара («Персонализированный кулон с именем Юрий»).
  • День рождения: точную дату нельзя («Для рожденных 30.04.1999»). Без точной даты можно, если предложение связано с бонусами, подарками, акциями для именинников («Поздравляем с днём рождения! Используй промокод ИМЕНИННИК»).
  • Города, районы, школы: географию нельзя использовать только ради внимания (онлайн-марафон с «Живёшь в Ленинском районе?» не пройдёт). Допустимо, если реклама о бизнесе поблизости, например фитнес-клуб с адресом.

Подделки и реплики (п. 3)

  • Нельзя рекламировать подделки, копии, реплики. Если в объявлении или на сайте есть слова подделка, реплика, имитация, клон, копия, поддельный, фальшивый, неотличимый от оригинала, фэйк, дубликат и т. п., объявление не пройдёт.
  • Нельзя упоминать duty free, логотипы брендов и их названия («Dior за 200 р.»).
  • Оригинальность подтверждают: свидетельство ОГРН или ОГРНИП либо лист записи ЕГРЮЛ и гарантийное письмо, что товар оригинальный; документы загружают или прикладывают в рекламном кабинете.
  • Аналоги рекламировать можно, если объявление не вводит в заблуждение: например, состав аналогичен оригиналу, но товар зарегистрирован под другим брендом.

Эзотерика, таро, колдовство (п. 3)

  • Запрещены услуги магов, экстрасенсов, колдунов, тарологов, экзорцистов, целителей, гадалок, родологов, хиромантов и т. п.; по выдержке из правил — предсказания, колдовство, эзотерика, таро, экстрасенсорика, НЛП и подобные сервисы.
  • Допускаются духовные и психологические практики: астрология, нумерология, йога, ретриты, курсы и вебинары по мандалам, игре лила. Условие: в объявлении, на сайте и в группе нет гарантий, обещаний и намёков, что пользователь привлечёт блага (исцелится, обогатится, найдёт счастье и любовь, откроет энергетический поток).
  • Товары: магические талисманы, амулеты, приспособления для ритуалов нельзя. Колоды таро, украшения и декор можно, если по умолчанию не предполагают магических и целебных свойств и в объявлении нет обещаний благ.

Знакомства (п. 3)

  • Запрещены формулировки про секс-знакомства, знакомства для интима, на одну ночь, интимный чат. Остальные сервисы знакомств рекламируют при соблюдении условий ниже; плюс таргетинг от 18 лет.
  • Оформление: изображения людей без акцента на обнажённых частях тела и провокационных поз сексуального характера; текст информирует о сервисе, а не вводит в заблуждение о желаниях и возможностях конкретных людей. Допустимо: «Знакомиться легко», «Найдите свою половинку». Нельзя: «Лёгкие знакомства», «Ищу мужчину постарше». Нельзя имена людей, чьи фото в рекламе («Жанна. Встречусь сегодня», «Нравится Аня?»).
  • Сервис: есть информация о проекте — цели, правила сайта, пользовательское соглашение (в том числе правила обработки персональных данных), контакты представителей, контроль этикета общения и меры при нарушениях.
  • Сайт: все кнопки, вкладки и ссылки работают; нет всплывающих баннеров и окон, мешающих пользоваться; есть бесплатный доступ наряду с платными возможностями, нет обязательного членского взноса; нет оплаты через смс или подписку; домен соответствует названию сервиса.
  • Площадка вправе отказать, если реклама не соответствует эстетическим взглядам и убеждениям компании.

Таргетинг 18+ и возрастная маркировка (п. 4.1)

  • Только совершеннолетним показывают рекламу категорий: медицинская техника и медицинские изделия; аптеки и лекарства; ветеринарные услуги и ветеринарные аптеки; финансовые услуги; лотереи; знакомства.
  • Настройка: при запуске в блоке «Демография» указывают возраст от 18 лет и «Возрастная маркировка» — 18+.
  • Энергетики: если реклама идёт в регионах, где их продают только с 18 лет, ставят таргетинг 18+.
  • Если возрастная маркировка есть на картинке или в видео, такую же выбирают в «Демография» → «Возрастная маркировка». Возраст аудитории при этом может быть другим: в «Демография» → «Возраст» можно указать, например, от 20 до 50 лет.

Медицина, БАД, детское питание: документы и дисклеймеры (п. 4.2)

  • Для лекарств, медицинской техники, изделий медицинского назначения, медицинских услуг и методов лечения, БАД и детского питания нужен дисклеймер, а для запуска — документы. Документы готовят и загружают или прикладывают в рекламном кабинете один раз, при запуске первой кампании. По выдержке из правил документы и ссылку на рекламный материал отправляют в поддержку.
  • Медицинские изделия, техника, оборудование: допускаются изделия класса риска 1 и 2а, класса 2б и 3 — запрещены. Нужны документы, таргетинг от 18 лет и дисклеймер «Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом».
  • Заболевания: по закону объявление не должно утверждать или предполагать, что у аудитории есть заболевание или расстройство здоровья. Простое предположение без перечня симптомов («У вас простуда») не допускается. Симптомы перечислять можно, если дальше не утверждается, что они признак болезни.
  • Сравнение «до и после» и видео процедур — см. раздел про изображения.
  • Список видов деятельности, для которых есть перечень документов (п. 4.2): аптеки; БАДы; ветеринарные клиники; детское питание; диетология, голодание, нутрициология; косметологические процедуры, лазерная эпиляция, удаление тату и татуажа; лекарственные средства; ЛФК; массаж; медицинские маски и респираторы; медицинская техника; медицинские изделия; медицинские учреждения; методы контрацепции и лубриканты; народная медицина; оптика и контактные линзы; остеопатия; подология; психология и психотерапия; спортивное питание; услуги врачей.
  • Сами документы для каждого вида и тексты дисклеймеров, кроме приведённых в этой статье, на странице не перечислены, даны только названия видов деятельности.

Финансовые услуги (ипотека, кредит, заём, рассрочка)

  • Условия называют все. Если они есть на сайте, в тексте пишут «Подробные условия на сайте» с адресом и ставят ссылку на сайт.
  • Условия, которые должны быть перечислены на сайте: размер процентной ставки; срок (минимальный, максимальный или для приводимого примера); первоначальный взнос или ежемесячные платежи; возраст заёмщика; дополнительные комиссии и платежи; платежи за открытие или ведение счёта (если применимо); минимальное и максимальное значения полной стоимости кредита; полная стоимость товара (если приведён пример или конкретный товар); необходимость страхования; иные расходы при оформлении и исполнении.
  • В объявлении: дисклеймер «Изучите все условия кредита (займа) на сайте в соответствующем разделе. Оценивайте свои финансовые возможности и риски», размером не менее 10% изображения или видео.
  • Если в тексте, видео или изображении названы процентные ставки, добавляют диапазон значений полной стоимости кредита (минимум и максимум). Сначала диапазон, потом ставка; шрифт одного размера; в процентах годовых или в денежном эквиваленте.
  • Указывают наименование лица, оказывающего услуги: для юрлица — наименование организации, для ИП — фамилию, имя, отчество.
  • Таргетинг для финансовых услуг — от 18 лет.

Банкротство и списание долгов

  • В объявлении должно быть видно, что рекламируются юридические или консультационные услуги.
  • Нельзя: «Долг можно списать», «Помогаем списать долги», «Ваш долг более 300 тыс.руб.? Спишем», «Должник может избавиться от долга», «Списали 400 тыс. руб. долга», «Списали долги более 2 тыс. человек», «Более 2 млрд долгов списано», «Помогли Ивановой И.И. списать долг».
  • Можно: «Консультация по вопросам банкротства», «Сопровождение по процедуре банкротства» и подобное.
  • Нельзя фото счастливых людей, якобы избавившихся от долга (в том числе на сайте), и фото сотрудников ФССП и других органов.

Авторские права и интеллектуальная собственность (п. 4.3)

  • Для рекламы музыки, фильмов, сериалов, аудиокниг, стихов, ПО и т. п. права на использование подтверждают документами. Их загружают или прикладывают в рекламном кабинете один раз, при запуске первой кампании.
  • Список нужных документов дан отдельной ссылкой, на этой странице его нет.

Сроки акций

  • Если в рекламе конкретная дата или срок события, мероприятия, акции, розыгрыша, объявление показывают накануне или во время действия.
  • Модерация занимает время, поэтому кампании создают заранее. Для событий и акций с ограничением по времени можно задать дату начала и завершения кампании.

Социальная реклама

  • Это реклама благотворительных и общественно полезных целей и интересов государства; она соответствует критериям статьи 10 ФЗ «О рекламе» и помечается.
  • Нельзя упоминать конкретные марки, модели, артикулы товаров, товарные знаки, знаки обслуживания и другие средства индивидуализации, а также физических и юридических лиц.
  • Можно упоминать органы власти, государственные и муниципальные органы; физических лиц в трудной жизненной ситуации или нуждающихся в лечении, чтобы собрать благотворительную помощь; социально ориентированные НКО, если реклама связана с их деятельностью на благотворительные или общественно полезные цели.
  • Оформление: пометка «Социальная реклама» текстом на креативе или тег в кабинете (шаг 2 «Группа объявлений» → блок «Демография» → «Социальная реклама»); на баннере указан рекламодатель и сайт с информацией о нём. Образец записи: наименование организации, ОГРН и адрес сайта.
  • Как убрать пометку с компьютера: открыть список кампаний, навести курсор на кампанию, нажать карандаш («Редактировать»), перейти в группу объявлений → «Демография», снять галочку «Социальная реклама», нажать «Сохранить». Кампания уйдёт на повторную проверку.
  • Как убрать пометку с телефона: в приложении ВКонтакте открыть «Сервисы» → «Реклама», выбрать объявление, нажать строку с настройками (бюджет, сроки, размер аудитории), прокрутить вниз и снять галочку «Это социальная реклама», нажать «Готово». Кампания уйдёт на повторную проверку.

Перечень документов для запуска по видам деятельности

  • Раздел «Запрос документов» отсылает к «Перечню документов, необходимых для запуска рекламы». Реклама любых товаров и услуг должна соответствовать закону, а для некоторых видов она ограничена, требует дисклеймера или дополнительных документов.
  • Медицина, косметология, диетология, ветеринария и т. п. (15): аптеки; БАДы; ветеринарные клиники; диетология и голодание; косметологические процедуры, лазерная эпиляция, удаление татуировок и татуажа; лекарственные средства; массаж; медицинские маски и респираторы; медицинская техника; медицинские изделия; медицинские учреждения; народная медицина; оптика и контактные линзы; психология и психотерапия; услуги врачей.
  • Другие виды деятельности (27): банковские организации; банкротство; бинарные опционы; благотворительные организации; брендированная продукция; гостиничный бизнес; дезинфекция, дезинсекция, дератизация; детское питание; изделия, конструктивно схожие с оружием; изображения физических лиц; лазертаг, пейнтбол, страйкбол; ломбарды; лотереи и стимулирующие мероприятия; микрофинансовые организации; недвижимость и застройщики; образовательные учреждения и автошколы; платёжные системы и денежные переводы; результаты интеллектуальной деятельности; деятельность медиаторов по обеспечению проведения процедуры медиации; реклама в сфере арбитража (третейского разбирательства); спортивное питание; страхование; тиры, стрелковые клубы, метание ножей; туризм (туроператоры, турагенты, субагенты); управление и доверительное управление активами; форекс-дилеры; ювелирные изделия.

Повторная проверка и отклонение (п. 6)

  • Все объявления подлежат повторной проверке. Площадка вправе отклонить любое объявление при постмодерации без объяснения причин.
  • Некоторые категории и темы не соответствуют правилам VK Рекламы, такие объявления отклоняют.
  • После исправления объявление отправляют на повторную проверку.

Важно знать

  • Эмодзи: выдержка из п. 2.2.1 требует изображение «без использования эмодзи», а раздел «Пунктуация и эмодзи» разрешает до 5 эмодзи в тексте, видео или изображении. Проверить в кабинете.
  • Название поля с юридическими сведениями на странице разное: «О компании» (выдержка п. 1.1), «Данные рекламодателя» (пояснения), «Данные кампании», «О рекламодателе» (в блоке про конкурсы). Какое из них в интерфейсе, смотреть в кабинете.
  • Граница возраста в тексте: «нельзя, если обращаются к людям старше 19 лет» и «можно для людей до 18 лет включительно». 18–19 лет отдельно не описаны.
  • Список категорий для таргетинга 18+ в пояснениях шире, чем в выдержке п. 4.1: в выдержке лекарства, изделия медицинского назначения, знакомства, стимулирующие мероприятия (в том числе лотереи), в пояснениях добавлены ветеринария и финансовые услуги, из мероприятий названы только лотереи. Для нужной категории возраст выставляют в «Демография» и проверяют в кабинете.
  • Иностранный язык: выдержка допускает иностранный текст рядом с идентичным русским или при соответствующем геотаргетинге, а пояснение говорит, что слова и фразы на иностранном языке не пройдут. Перед запуском проверить на конкретном тексте.
  • Куда отправлять документы: выдержка п. 4.2 говорит об отправке в поддержку, пояснения — о загрузке в рекламном кабинете.
  • Два списка документов расходятся. В п. 4.2 — 21 вид (есть ЛФК, остеопатия, подология, методы контрацепции и лубриканты, нутрициология), в «Запросе документов» — 15 видов медицины и 27 «других» (нет ЛФК, остеопатии, подологии и контрацепции, спортивное и детское питание вынесены в «Другие виды деятельности»). Сами документы на странице не перечислены, подробности — в «Перечне документов, необходимых для запуска рекламы».
  • Текст дисклеймера приведён только для медицинских изделий и финансовых услуг. Для лекарств, БАД, детского питания и медицинских услуг текста на странице нет. Размер дисклеймера (10%) назван только для финансовых услуг.
  • Социальная реклама: запрет упоминать физических и юридических лиц и требование указать рекламодателя на баннере стоят рядом без пояснения, как они соотносятся. Проверить на примере в кабинете.
  • Допустимость жаргона и сленга названа зависящей от контекста, перечня нет. Срока модерации на странице нет: сказано лишь, что проверка может занять время.
  • Примеры допустимых и недопустимых объявлений на странице даны слайдерами с картинками («1 из 3», «1 из 4»); в извлечённом тексте их содержимого нет, поэтому здесь не учтены.