Реклама недвижимости в Яндекс Директе, продукт «Квартиры»
Реклама недвижимости идёт в тематических разделах поиска (поиск по Квартирам, карточка организации «Жилой комплекс», список организаций); продвигаются ЖК с проектной декларацией. Платить нужно только за целевые звонки. Кампанию создают вручную в партнёрском кабинете или XML-фидом со ставками, квартиры передаются фидом с оферами. Активация занимает от 2 минут до 2 часов.
Цифры
Параметры продукта
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Что продвигается | жилые комплексы с проектной декларацией |
| Места показа | поиск по Квартирам, карточка организации «Жилой комплекс», список организаций |
| Устройства | все типы |
| Оплата | только целевые звонки |
| Активация кампании | от 2 минут до 2 часов |
| Квартиры из фида с оферами в карточке ЖК | примерно через 2 часа |
| Фидов со ставками в кабинете | 1 |
Поля кампании при ручном создании
| Поле | Что указать |
|---|---|
| Жилой комплекс | ЖК для продвижения |
| Внутренний номер | номер телефона для звонков |
| SIP-адрес | необязательно; для обратных звонков, после этого на карточке ЖК появляется кнопка «Перезвоните мне»; адреса с паролем не поддерживаются |
| Ставка | стоимость целевого звонка в рублях; ниже минимальной для ЖК (зависит от региона и класса жилья) сохранить нельзя |
| Часовой пояс | пояс отдела продаж или колл-центра |
| Расписание | график работы отдела продаж или колл-центра |
Фид со ставками
| Элемент | Обязателен | Примечание |
|---|---|---|
| newbuilding-id | да | описание элементов дано в отдельном разделе справки, в скачанном тексте его нет |
| cost-per-call | да | в справке не нашли |
| phone | да | в справке не нашли |
| sip | нет | в справке не нашли |
| work-schedule | нет | без него по умолчанию Пн-Вс 09:00-21:00, московское время |
Общие правила: кодировка UTF-8, документ начинается со стандартного XML-заголовка с нулевого символа первой строки, пространство имён задаётся атрибутом xmlns (пример: `http://webmaster.yandex.ru/schemas/feed/metarealty/campaigns/2024-12`).
Подробности
Как это работает
Тематические разделы собирают предложения с сайтов застройщиков и агрегаторов; одинаковые объекты объединяются в карточки. Пользователь фильтрует по цене, расположению на карте, числу комнат, площади, сроку сдачи и другим параметрам и сохраняет варианты в «Избранное». Поиск по Квартирам открывается с главной страницы Поиска Яндекса или через пункт «Квартиры» под поисковой строкой. Ранжирование учитывает ставку (она задаётся ценой целевого действия), кликабельность, коэффициент релевантности и полноту информации об объекте.
Из объявления можно позвонить сразу, а застройщик быстрее выходит на прямой контакт с клиентом.
Шаги подключения
- Через персонального менеджера или службу поддержки: новый логин для запуска продвижения, договор на размещение объявлений, фид с оферами.
- Подготовить XML-фиды с описанием объектов; полнота элементов влияет на ранжирование. Фиды позволяют разом публиковать тысячи объявлений, оперативно обновлять и поддерживать актуальность данных.
- Создать кампанию и пополнить баланс: «Пополнить баланс» и общий бюджет, затем «Пополнить» → Яндекс Баланс → выставить счёт и оплатить.
- Записи разговоров и статистика — в партнёрском кабинете. Не согласный с оценкой звонок обжалуется кнопкой «Пожаловаться» на вкладке «Звонки»; критерии — в отдельной статье.
Кампания вручную
- В кабинете «Кампании» → «Добавить».
- Выбрать ЖК и заполнить поля из таблицы выше, нажать «Добавить».
- Если кнопки «Добавить» нет, значит, загружен фид со ставками, нет доступных ЖК или кабинет открыт только для чтения. Для перехода на ручное управление фид со ставками удаляют; кампании при этом не останавливаются.
- Изменение ставки: значок карандаша в столбце «Ставка» на строке кампании → значение → «Применить». Другие параметры: строка кампании → боковая панель → карандаш у поля → «Сохранить».
Кампания на основе фида со ставками
- Подготовить фид и в кабинете «Фиды» → «Фиды со ставками» нажать «Добавить».
- Настройки меняются внутри фида.
- Если фид уже загружен, можно только поменять название или обновить ссылку на файл.
Остановка
- Ручное управление: ползунок на строке ЖК в разделе «Кампании», проверить статус «Остановлена».
- Из фида: удалить из файла элемент campaign, кампания перейдёт на ручное управление, затем остановить её вручную.
Фид с оферами
Содержит данные о конкретных квартирах (площадь, этаж, число комнат, цена) и условиях сделки; работает независимо от способа создания кампании. Загружается в «Фиды» → «Фиды с оферами», нужно проверить, что он активен и обрабатывается без ошибок.
Если фид не загружен, в карточке ЖК на вкладке «Квартиры» могут показываться органические объявления с сайтов недвижимости с указанием сайта-источника, и часть трафика теряется. Отсутствие фида не останавливает кампанию и не мешает аукциону: позвонить из карточки по номеру кампании по-прежнему можно.
Частая ошибка
В качестве фида с оферами нельзя использовать фид Яндекс Недвижимости, а также корневой элемент из него: это приводит к сбоям при выгрузке. Пример ошибки в справке: корневой элемент campaign-feed с пространством имён `http://webmaster.yandex.ru/schemas/feed/realty/2010-06` в фиде со ставками.
Важно знать
- Обрыв текста: страница «Требования к XML-фидам» в скачанной версии заканчивается на примере пространства имён, а раздел об описании элементов и требования к фиду с оферами не получены; страница с ошибками тоже обрывается после первого примера. Полные требования смотреть в справке.
- Способ настройки описан по-разному: на странице продукта сказано, что настройка идёт через персонального менеджера или службу поддержки, на странице про создание кампании описано самостоятельное создание в партнёрском кабинете.
- Кнопка обратного звонка названа «Перезвоните мне» на странице создания кампании и «Позвоните мне» на странице критериев звонков.
- Минимальная ставка зависит от региона и класса жилья; сами значения в справке не приведены (есть ссылка «Скачать прайс-лист»).
- Не нашли: максимальное число ЖК в кабинете, требования к выписке проектной декларации, порядок возврата средств за спорные звонки.