Товарная кампания в Яндекс Директе: создание, настройка и статистика
Товарная кампания стремится принести максимум целевых действий; перед созданием нужны счётчик Метрики, цели и доступ аккаунта к счётчику. Товары берутся с сайта, из фида или вводятся вручную (до 1000 товаров), каталоги — с сайта, из YML или CSV (до 1000 строк). Заголовок до 56, текст до 81 символа. Недельный бюджет — минимум на 10 конверсий. Статистику лучше смотреть по неделям.
Цифры
Способы добавить товары
| Способ | Для чего | Обновление |
|---|---|---|
| Товары, найденные на сайте | самый простой; алгоритмы находят товары на сайте | автоматически |
| Новый фид с компьютера | большой часто обновляемый ассортимент | вручную |
| Новый фид по ссылке | то же, плюс данные для авторизации при необходимости | автоматически по ссылке |
| Ручное управление товарами | небольшой редко меняющийся ассортимент | вручную в карточках |
Лимиты
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Изображений в карточке товара (вручную) | до 5, от 450 × 450 пикселей, до 4 МБ |
| Товаров при ручном управлении | до 1000, один фид на логин |
| Элементов фида для заголовка | до 5, длина заголовка до 56 символов |
| Элементов фида для текста | до 5, длина текста до 81 символа |
| Заголовков в объявлении про магазин | до 5, до 56 символов |
| Текстов в объявлении про магазин | до 3, до 81 символа |
| Видео о магазине | до 2 (5–60 с, до 100 МБ) |
| Быстрых ссылок | 8 |
| Нейрообъявления | в среднем до 20 |
| Радиус от точки на карте | от 0,5 до 10 км |
| Регионы | города и регионы от 1000 человек |
| Недельный бюджет | минимум на 10 конверсий в неделю |
| Адаптация бюджета | рекомендуемый минимум 10% |
CSV-файл со страницами каталога
| Поле | Требования |
|---|---|
| Url | ссылка на страницу каталога, уникальная, обязательное |
| Title | название каталога, до 56 символов с пробелами и знаками, обязательное |
| Description | описание до 81 символа и до 15 знаков препинания, рекомендуется |
| Offer minimal price | минимальная цена в категории, целое число без разделителя (например, 150000) |
| Currency | буквенный код (RUB, USD, EUR), обязательно, если передаётся цена |
| Image url 1–5 | ссылки на сами картинки, не на страницы скачивания; рекомендуется |
Общие требования: CSV в UTF-8, разделитель «,» или «;» (при запятой тексты с запятой берут в кавычки), в шапке весь набор столбцов, не более 1000 строк, один файл на кампанию.
Цена целевого действия
| Вариант | Оплата | Особенности |
|---|---|---|
| Средняя за неделю | за клики | конверсии могут быть дороже или дешевле, в среднем за неделю цена в рамках значения |
| Фиксированная | за целевые действия | каждая конверсия стоит заданную цену; подходит для строгого KPI; слишком низкое значение может остановить кампанию |
| Без ограничений | за клики | максимум конверсий в рамках бюджета; подходит, если стоимость конверсии не определена |
Элементы фида для заголовка и текста
| Фид | Элементы |
|---|---|
| Яндекс Маркет | name, typePrefix, model, vendor, description, sales_notes |
| Google Shopping | title, g:title, description, g:description, brand, g:brand, color, g:color, material, g:material |
| «Специальный» Google Рекламы (CSV) | Item title, Item description |
| Универсальный (CSV) | Title, Description |
| Авто.ру | mark_id, folder_id, modification_id, body_type, year |
| Яндекс Недвижимость (XML) | description |
| «Отели и аренда жилья» Google Рекламы (CSV) | Property name, Destination name, Facilities |
| «Авиабилеты» Google Рекламы (CSV) | Destination name, Destination address, Origin name |
| «Путешествия» Google Рекламы (CSV) | Destination name, Destination address, Origin name, Title |
Подробности
Шаг 1. Кампания
«Добавить → Кампанию», вкладка «Мастер кампаний», «Товарная кампания», ссылка на страницу интернет-магазина. Директ подтянет организацию из Яндекс Бизнеса или предложит добавить. При офлайн-точке включают «Продвижение организации из Яндекс Бизнеса», чтобы использовать форматы для Карт.
Шаг 2. Объявления для товаров
- Выбор способа: сайт, новый фид, ручное управление. Для интернет-магазинов рекомендуется YML-фид.
- Карточка товара вручную: ссылка, название, описание, изображения, актуальная и старая цены, категория, производитель, модель, наличие.
- Фильтры товаров: у каждого источника свои, условия объединяются по «И». Система в реальном времени показывает, сколько товаров подходит, чтобы не получить пустую выборку и отсутствие показов.
- Для объявлений по сайту доступен фильтр «Конверсионные страницы»: объявления только для товаров, по которым были конверсии по целям кампании (только со входом через страницу товара). Фильтр сам обновляется при смене целей или появлении новых страниц с конверсиями.
- Заголовки и тексты при фиде: «Автоматические» (рекомендуемый способ, система выбирает лучший вариант по смыслу и грамотности) или «Ручные» (элементы фида, которые выбраны в «Дополнительные настройки → Ручное управление текстами»).
Шаг 3. Страницы каталога
- Источник: страницы каталога, найденные на сайте (по умолчанию для новой кампании, если робот их определил), YML-фид (по ссылке или с компьютера) или CSV-файл (только с компьютера; по ссылке грузится только YML).
- Для корректного определения каталогов роботом на сайте нужна микроразметка Schema.org.
- В YML используется тег `<collections>`: ID каталога, ссылка, изображение, заголовок, текст. Для 1С-Битрикс и InSales справка даёт отдельные инструкции.
- CSV подходит, чтобы продвигать только выбранные каталоги или если нет разметки. Изменить объявления из файла можно, загрузив новый файл: объявления сформируются заново.
- Фильтры каталогов: для сайта — название (name) и ссылка (url), а также «Страницы каталога, соответствующие товарам» и «Конверсионные страницы» (учитываются конверсии со входом через страницу каталога и цели, выполняемые на самой странице каталога, например клик по телефону); для YML — collection id, name, url; для CSV — title и url. Условия по «И».
- При замене фида Директ старается переиспользовать фильтры; если элементов под условие нет, фильтр сбрасывается.
- Ошибки загрузки CSV: неверная кодировка, пустой файл, список больше 1000 строк, пустое обязательное поле, недопустимые символы в заголовке, превышение 56 и 81 символа, незакрытые запятая или кавычки, повторяющиеся ссылки.
Шаг 4. Объявление про магазин
Алгоритмы анализируют страницу и предлагают заголовки и тексты; до 5 заголовков и до 3 текстов комбинируются при показах. Поддерживаются шаблоны: фраза по умолчанию в «#», на шаге 2 ручная настройка аудитории и подстановочные фразы в тематических словах. Изображения: с сайта, свои, из фотобанка, нейросетевые. Видео: до двух; форматы MP4, WebM, MOV, QT, FLV, AVI, 5–60 с, до 100 Мб, 16:9, 1:1, 9:16, минимум 360p, от 20 кадров/с. Видео о товарах можно передавать в фиде, их покажут на площадках РСЯ. Быстрые ссылки: 8, у каждой URL, заголовок, описание, порядок перетаскиванием. Описания для ЕРИР Яндекс создаёт автоматически, они в объявлениях не отображаются и не гарантируют полноту.
Шаг 5. Нейрообъявления
Отдельная группа с генерируемыми по странице и организации объявлениями (Yandex Neuro Ads), фильтрация по релевантности и привлекательности, проверка людьми, модерация. Смотреть их можно только после показов: «Статистика → Мастер отчётов», группировка «Тип объявления», тип «Нейрообъявление». В блоке «Сводная статистика по объявлениям» они учитываются с типом «Магазин».
Шаг 6. Аудитория
- Регионы: список, карта, радиус 0,5–10 км от точки; города и регионы от 1000 человек. При счётчике Метрики с электронной коммерцией Директ предлагает регионы с большим числом покупок; вернуть их можно через меню действий и «Вернуть рекомендованные регионы».
- Расписание: чаще оптимален ежедневный круглосуточный показ; есть вариант «будни с 08:00 до 20:00» и ручной интервал.
- Аудитория: подбирается Директом либо вручную (ключевые фразы, интересы и привычки, минус-слова). Показы на поиске и в сетях — автотаргетингом.
- Офферный ретаргетинг включён по умолчанию, работает с объявлениями для товаров и каталогов: смотревшие их на сайте увидят информацию в РСЯ.
Шаг 7. Бюджет и цели
- Цена целевого действия: «Средняя за неделю», «Фиксированная», «Без ограничений».
- Целевые действия: с сайта или из профиля Яндекс Бизнеса; лучше указать все важные цели. Для средней и фиксированной цены задают цену каждой. Подсказки по целям и ценам и по бюджету появляются при счётчике с электронной коммерцией и наличии статистики успешных кампаний категории с похожим средним чеком.
- Недельный бюджет в рамках календарной недели: минимальный, оптимальный, эффективный или свой.
- Адаптация: «Недельный бюджет → Адаптация бюджета».
- Блок «Директ помогает» с настройками оптимизации, включая автоматическое применение рекомендаций.
- «Создать кампанию».
Статистика
На странице кампании: показы, клики, конверсии и их стоимость, доход, расход, ДРР. Отчёты:
- Общая статистика: график динамики с календарём; анализ лучше вести по неделям; метрики на графике включаются и выключаются.
- По типам объявлений за тот же период.
- По объявлениям: товары, категории, производители; показы, клики, конверсии; при настроенной в Метрике электронной коммерции добавляются корзины, покупки и доля рекламных расходов.
- «Элементы объявления»: эффективность элементов в рамках кампании (заголовки с заголовками, тексты с текстами); быстрые ссылки не оцениваются; при изменении элементов внутри периода выводится предупреждение о неполном периоде (пример: заголовки добавлены 20.09 и 21.09, период начинают не раньше 21.09).
- «Регионы»: результаты по локациям.
Модель атрибуции только одна, автоматическая. Сравнить с другими типами объявлений можно в Мастере отчётов, статистика также передаётся по API.
Важно знать
- Видео: «до двух видео» на этой странице против одного видео на объявление в справке про видео. Единица веса записана как «Мб». Сверять при загрузке.
- Лимит строк CSV: в требованиях «не более 1000 строк», в тексте ошибки «список не может быть больше 1000 строк — проверьте, что файл содержит менее 1000 строк». Допустима ли ровно 1000 строк, справка прямо не говорит.
- Фиксированная цена: слишком низкое значение, по справке, может остановить кампанию.
- Блок «Директ помогает» описан одной ссылкой на автоматическое применение рекомендаций, список настроек в тексте страницы не приведён.
- В справке не нашли: минимальные значения недельного бюджета в рублях, требования к размеру изображений в объявлении про магазин, лимит числа фидов в одной кампании.