Товарная кампания в Яндекс Директе: создание, настройка и статистика

Товарная кампания стремится принести максимум целевых действий; перед созданием нужны счётчик Метрики, цели и доступ аккаунта к счётчику. Товары берутся с сайта, из фида или вводятся вручную (до 1000 товаров), каталоги — с сайта, из YML или CSV (до 1000 строк). Заголовок до 56, текст до 81 символа. Недельный бюджет — минимум на 10 конверсий. Статистику лучше смотреть по неделям.

Цифры

Способы добавить товары

СпособДля чегоОбновление
Товары, найденные на сайтесамый простой; алгоритмы находят товары на сайтеавтоматически
Новый фид с компьютерабольшой часто обновляемый ассортиментвручную
Новый фид по ссылкето же, плюс данные для авторизации при необходимостиавтоматически по ссылке
Ручное управление товараминебольшой редко меняющийся ассортиментвручную в карточках

Лимиты

ПараметрЗначение
Изображений в карточке товара (вручную)до 5, от 450 × 450 пикселей, до 4 МБ
Товаров при ручном управлениидо 1000, один фид на логин
Элементов фида для заголовкадо 5, длина заголовка до 56 символов
Элементов фида для текстадо 5, длина текста до 81 символа
Заголовков в объявлении про магазиндо 5, до 56 символов
Текстов в объявлении про магазиндо 3, до 81 символа
Видео о магазинедо 2 (5–60 с, до 100 МБ)
Быстрых ссылок8
Нейрообъявленияв среднем до 20
Радиус от точки на картеот 0,5 до 10 км
Регионыгорода и регионы от 1000 человек
Недельный бюджетминимум на 10 конверсий в неделю
Адаптация бюджетарекомендуемый минимум 10%

CSV-файл со страницами каталога

ПолеТребования
Urlссылка на страницу каталога, уникальная, обязательное
Titleназвание каталога, до 56 символов с пробелами и знаками, обязательное
Descriptionописание до 81 символа и до 15 знаков препинания, рекомендуется
Offer minimal priceминимальная цена в категории, целое число без разделителя (например, 150000)
Currencyбуквенный код (RUB, USD, EUR), обязательно, если передаётся цена
Image url 1–5ссылки на сами картинки, не на страницы скачивания; рекомендуется

Общие требования: CSV в UTF-8, разделитель «,» или «;» (при запятой тексты с запятой берут в кавычки), в шапке весь набор столбцов, не более 1000 строк, один файл на кампанию.

Цена целевого действия

ВариантОплатаОсобенности
Средняя за неделюза кликиконверсии могут быть дороже или дешевле, в среднем за неделю цена в рамках значения
Фиксированнаяза целевые действиякаждая конверсия стоит заданную цену; подходит для строгого KPI; слишком низкое значение может остановить кампанию
Без ограниченийза кликимаксимум конверсий в рамках бюджета; подходит, если стоимость конверсии не определена

Элементы фида для заголовка и текста

ФидЭлементы
Яндекс Маркетname, typePrefix, model, vendor, description, sales_notes
Google Shoppingtitle, g:title, description, g:description, brand, g:brand, color, g:color, material, g:material
«Специальный» Google Рекламы (CSV)Item title, Item description
Универсальный (CSV)Title, Description
Авто.руmark_id, folder_id, modification_id, body_type, year
Яндекс Недвижимость (XML)description
«Отели и аренда жилья» Google Рекламы (CSV)Property name, Destination name, Facilities
«Авиабилеты» Google Рекламы (CSV)Destination name, Destination address, Origin name
«Путешествия» Google Рекламы (CSV)Destination name, Destination address, Origin name, Title

Подробности

Шаг 1. Кампания

«Добавить → Кампанию», вкладка «Мастер кампаний», «Товарная кампания», ссылка на страницу интернет-магазина. Директ подтянет организацию из Яндекс Бизнеса или предложит добавить. При офлайн-точке включают «Продвижение организации из Яндекс Бизнеса», чтобы использовать форматы для Карт.

Шаг 2. Объявления для товаров

  • Выбор способа: сайт, новый фид, ручное управление. Для интернет-магазинов рекомендуется YML-фид.
  • Карточка товара вручную: ссылка, название, описание, изображения, актуальная и старая цены, категория, производитель, модель, наличие.
  • Фильтры товаров: у каждого источника свои, условия объединяются по «И». Система в реальном времени показывает, сколько товаров подходит, чтобы не получить пустую выборку и отсутствие показов.
  • Для объявлений по сайту доступен фильтр «Конверсионные страницы»: объявления только для товаров, по которым были конверсии по целям кампании (только со входом через страницу товара). Фильтр сам обновляется при смене целей или появлении новых страниц с конверсиями.
  • Заголовки и тексты при фиде: «Автоматические» (рекомендуемый способ, система выбирает лучший вариант по смыслу и грамотности) или «Ручные» (элементы фида, которые выбраны в «Дополнительные настройки → Ручное управление текстами»).

Шаг 3. Страницы каталога

  • Источник: страницы каталога, найденные на сайте (по умолчанию для новой кампании, если робот их определил), YML-фид (по ссылке или с компьютера) или CSV-файл (только с компьютера; по ссылке грузится только YML).
  • Для корректного определения каталогов роботом на сайте нужна микроразметка Schema.org.
  • В YML используется тег `<collections>`: ID каталога, ссылка, изображение, заголовок, текст. Для 1С-Битрикс и InSales справка даёт отдельные инструкции.
  • CSV подходит, чтобы продвигать только выбранные каталоги или если нет разметки. Изменить объявления из файла можно, загрузив новый файл: объявления сформируются заново.
  • Фильтры каталогов: для сайта — название (name) и ссылка (url), а также «Страницы каталога, соответствующие товарам» и «Конверсионные страницы» (учитываются конверсии со входом через страницу каталога и цели, выполняемые на самой странице каталога, например клик по телефону); для YML — collection id, name, url; для CSV — title и url. Условия по «И».
  • При замене фида Директ старается переиспользовать фильтры; если элементов под условие нет, фильтр сбрасывается.
  • Ошибки загрузки CSV: неверная кодировка, пустой файл, список больше 1000 строк, пустое обязательное поле, недопустимые символы в заголовке, превышение 56 и 81 символа, незакрытые запятая или кавычки, повторяющиеся ссылки.

Шаг 4. Объявление про магазин

Алгоритмы анализируют страницу и предлагают заголовки и тексты; до 5 заголовков и до 3 текстов комбинируются при показах. Поддерживаются шаблоны: фраза по умолчанию в «#», на шаге 2 ручная настройка аудитории и подстановочные фразы в тематических словах. Изображения: с сайта, свои, из фотобанка, нейросетевые. Видео: до двух; форматы MP4, WebM, MOV, QT, FLV, AVI, 5–60 с, до 100 Мб, 16:9, 1:1, 9:16, минимум 360p, от 20 кадров/с. Видео о товарах можно передавать в фиде, их покажут на площадках РСЯ. Быстрые ссылки: 8, у каждой URL, заголовок, описание, порядок перетаскиванием. Описания для ЕРИР Яндекс создаёт автоматически, они в объявлениях не отображаются и не гарантируют полноту.

Шаг 5. Нейрообъявления

Отдельная группа с генерируемыми по странице и организации объявлениями (Yandex Neuro Ads), фильтрация по релевантности и привлекательности, проверка людьми, модерация. Смотреть их можно только после показов: «Статистика → Мастер отчётов», группировка «Тип объявления», тип «Нейрообъявление». В блоке «Сводная статистика по объявлениям» они учитываются с типом «Магазин».

Шаг 6. Аудитория

  • Регионы: список, карта, радиус 0,5–10 км от точки; города и регионы от 1000 человек. При счётчике Метрики с электронной коммерцией Директ предлагает регионы с большим числом покупок; вернуть их можно через меню действий и «Вернуть рекомендованные регионы».
  • Расписание: чаще оптимален ежедневный круглосуточный показ; есть вариант «будни с 08:00 до 20:00» и ручной интервал.
  • Аудитория: подбирается Директом либо вручную (ключевые фразы, интересы и привычки, минус-слова). Показы на поиске и в сетях — автотаргетингом.
  • Офферный ретаргетинг включён по умолчанию, работает с объявлениями для товаров и каталогов: смотревшие их на сайте увидят информацию в РСЯ.

Шаг 7. Бюджет и цели

  • Цена целевого действия: «Средняя за неделю», «Фиксированная», «Без ограничений».
  • Целевые действия: с сайта или из профиля Яндекс Бизнеса; лучше указать все важные цели. Для средней и фиксированной цены задают цену каждой. Подсказки по целям и ценам и по бюджету появляются при счётчике с электронной коммерцией и наличии статистики успешных кампаний категории с похожим средним чеком.
  • Недельный бюджет в рамках календарной недели: минимальный, оптимальный, эффективный или свой.
  • Адаптация: «Недельный бюджет → Адаптация бюджета».
  • Блок «Директ помогает» с настройками оптимизации, включая автоматическое применение рекомендаций.
  • «Создать кампанию».

Статистика

На странице кампании: показы, клики, конверсии и их стоимость, доход, расход, ДРР. Отчёты:

  • Общая статистика: график динамики с календарём; анализ лучше вести по неделям; метрики на графике включаются и выключаются.
  • По типам объявлений за тот же период.
  • По объявлениям: товары, категории, производители; показы, клики, конверсии; при настроенной в Метрике электронной коммерции добавляются корзины, покупки и доля рекламных расходов.
  • «Элементы объявления»: эффективность элементов в рамках кампании (заголовки с заголовками, тексты с текстами); быстрые ссылки не оцениваются; при изменении элементов внутри периода выводится предупреждение о неполном периоде (пример: заголовки добавлены 20.09 и 21.09, период начинают не раньше 21.09).
  • «Регионы»: результаты по локациям.

Модель атрибуции только одна, автоматическая. Сравнить с другими типами объявлений можно в Мастере отчётов, статистика также передаётся по API.

Важно знать

  • Видео: «до двух видео» на этой странице против одного видео на объявление в справке про видео. Единица веса записана как «Мб». Сверять при загрузке.
  • Лимит строк CSV: в требованиях «не более 1000 строк», в тексте ошибки «список не может быть больше 1000 строк — проверьте, что файл содержит менее 1000 строк». Допустима ли ровно 1000 строк, справка прямо не говорит.
  • Фиксированная цена: слишком низкое значение, по справке, может остановить кампанию.
  • Блок «Директ помогает» описан одной ссылкой на автоматическое применение рекомендаций, список настроек в тексте страницы не приведён.
  • В справке не нашли: минимальные значения недельного бюджета в рублях, требования к размеру изображений в объявлении про магазин, лимит числа фидов в одной кампании.