Специальный режим работы Яндекс Директа: что доступно и какие ограничения
Страница о специальном режиме сообщает, что основные возможности Директа восстановлены, но с ограничениями. Доступны регистрация аккаунтов, управление счётом, создание и редактирование всех типов кампаний, статусы кампаний, Библиотека, Директ Коммандер и API. Временно недоступны история изменений, перенос клиентов, сегменты похожих пользователей и геотаргетинг с регионом на карте. Статистика местами неполная, офлайн-конверсии принимаются в окне до 10 дней после клика.
Цифры
Что доступно
| Возможность | Состояние |
|---|---|
| Регистрация новых аккаунтов | доступна |
| Управление представителями | доступно |
| Изменение настроек пользователя | доступно |
| Управление счётом: пополнение, овердрафт, автоплатёж, лимит недельного бюджета аккаунта | доступно |
| Создание и редактирование всех типов кампаний | доступно |
| Запуск, остановка и архивирование кампаний | доступно |
| Объекты раздела «Библиотека» | доступно |
| Получение и отправка данных через Директ Коммандер и API | доступно |
Справка отмечает, что возможности возвращаются в несколько этапов, поэтому набор функций у разных пользователей может отличаться; недоступное сейчас появится позже.
Что временно недоступно
| Возможность | Состояние |
|---|---|
| Просмотр истории изменений | недоступен |
| Некоторые сценарии в ИИ-помощнике | недоступны |
| Перенос клиентов | недоступен |
| Создание сегментов аудитории на основе данных о геолокации | недоступно |
| Создание сегментов похожих пользователей | недоступно |
| Геотаргетинг с указанием региона на карте | недоступен |
Что может занимать больше времени
| Операция | Состояние |
|---|---|
| Запуск новых кампаний всех типов | дольше обычного |
| Обновление фидов и товарных объявлений в ЕПК, Товарной кампании и кампании «Продажи на маркетплейсах» | дольше обычного |
| Получение результатов Lift-исследований в медийных кампаниях | дольше обычного |
| Генерация нейрообъявлений | дольше обычного; предпросмотр и обновление статуса генерации появятся позже |
| Обновление ранее созданных сегментов Яндекс Аудиторий | дольше обычного |
Ограничения данных
| Что затронуто | Ограничение |
|---|---|
| Статистика | может быть неполной; для продвижения приложений тоже |
| Конверсии на сайте с 11 октября | не связываются с кликами до 11 октября; отнесены к другим источникам трафика в Метрике, связать их с кликами нельзя |
| Офлайн-конверсии из внешних источников | могут не учитываться, если связаны с кликами до 11 октября, но загружены после |
| Post-view конверсии в атрибуциях «Первый показ из Директа кросс-девайс» и «Последний показ из Директа кросс-девайс» | не связываются с показами с 11 по 22 октября; результат можно оценить исследованием Target Lift |
| Загрузка офлайн-конверсий | окно атрибуции не более 10 дней после клика |
| Области и точки по регионам на карте, созданные ранее | временно не обновляются, данные могут быть неполными |
| Ранее созданные сегменты: похожие пользователи, пиксели Яндекс Аудиторий, уровень досмотра видеорекламы | временно не обновляются, данные могут быть неполными |
| Конверсии после 11 октября | не связываются с кликами и показами до 26 сентября; их можно анализировать в отчётах трекера |
| Длинные окна атрибуции | показатели эффективности за период до 26 сентября в статистике Директа могут быть ниже фактических |
| Клики и показы после 26 сентября | связываются с конверсиями как раньше, данные в Директе и Мастере отчётов |
Подробности
Потерянными конверсии справка не называет: они отнесены к другим источникам трафика или доступны в отчётах трекера, но привязать их к более ранним кликам в статистике Директа нельзя.
Даты, названные в справке:
- 26 сентября — граница для кликов и показов, с которыми не связываются конверсии после 11 октября;
- 11 октября — граница, после которой конверсии на сайте не связываются с более ранними кликами;
- 11–22 октября — период показов, не связываемых с post-view конверсиями в кросс-девайс атрибуциях.
Важно знать
- В справке даты указаны без года (11 и 22 октября, 26 сентября). Относительно какого года они считаются, из текста не видно.
- Страница описывает состояние на момент загрузки текста (02.11.2026) и рассчитана на смену статуса: набор «временно недоступно» может измениться.
- Пункт про конверсии после 11 октября и клики до 26 сентября стоит рядом с замечанием про статистику продвижения приложений; относится ли он только к приложениям, текст не уточняет.
- В статье про географию показов настройка региона на карте описана как обычная. Здесь она отмечена как временно недоступная; что актуально в кабинете, проверять в интерфейсе.
- В справке не нашли: срок снятия ограничений и причины, по которым введён специальный режим.
Источник: Справка Директа: Специальный режим работы Директапроверено 02.11.2026