Взыскание долгов, сертификация, накрутка, медиация, ворожение и дезинфекция в Директе — требования модерации

Взыскание и списание долгов

• Форматы: не размещается в медийном баннере на новой вкладке Яндекс Браузера и в каналах из каталога (бета).
• Взыскание с физлиц (Россия): в текстовые объявления автоматически добавляется «Взаимодействие только по почте согласно п. 3 ч. 1 ст. 4 ФЗ от 03.07.2016 № 230-ФЗ»; в графике ЕПК, видео и медийных креативах это предупреждение добавляют самостоятельно.
• Документы (Россия): если с должником взаимодействуют личными встречами, звонками, SMS, письмами или сообщениями в мессенджерах, нужна копия свидетельства о включении в государственный реестр юрлиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности. В остальных случаях по закону специальные документы не нужны. Отправка — в чат или через форму. Другие страны — не нужны.
• Банкротство граждан, снижение или прекращение финансовых обязательств (в том числе информационные материалы): обязательно предупреждение «Банкротство влечет негативные последствия, в том числе ограничения на получение кредита и повторное банкротство в течение пяти лет. Предварительно обратитесь к своему кредитору и в МФЦ». В тексте оно добавляется автоматически, в графике ЕПК, видео и медийных креативах — самостоятельно.
• Запрещено в таких объявлениях: гарантии освобождения от денежных обязательств или обязательных платежей; утверждения, что их можно не исполнять, и призывы не платить; утверждения, что государство создало систему освобождения от обязательств; упоминания, что граждане могут освободиться от них; государственные символы (флаг, герб, гимн) и указание, что объекты продвижения одобряют органы власти, местного самоуправления или их должностные лица.

Услуги по сертификации

• Можно: услуги и работы по декларированию соответствия или обязательной сертификации, которые выполняют органы по сертификации и испытательные лаборатории (центры); негосударственная экспертиза проектной документации и результатов инженерных изысканий; помощь в получении таких услуг.
• Документы (Россия): для работ по оценке (подтверждению) соответствия, которые выполняют аккредитованные лица, и для посреднических услуг с приёмом и рассмотрением документов — копия аттестата об аккредитации; данные в нём совпадают с объявлениями и (или) страницами перехода. Для посредников без приёма и рассмотрения документов — копии аттестатов об аккредитации тех, кто выполняет работы. Другие страны — не нужны.
• Предупреждения: для услуг сертификационных центров и посредников в текстовые объявления автоматически добавляются название юрлица или ФИО ИП и номер записи об аккредитации в реестре аккредитованных лиц. В графику ЕПК это добавляют самостоятельно.
• Особые правила: на странице перехода указаны данные организации, которая выполняет работы или оказывает услуги по оценке соответствия; информация на странице соответствует объявлению.

Накрутка интернет-счетчиков

• Запрещено: услуги по накрутке подписчиков, друзей, репостов, просмотров, рейтингов, отзывов, голосов в опросах, кликов, лайков, в том числе виджета «лайк» на сайте.
• Политика Яндекса также не допускает: автоматизированные методы и программы для раскрутки страниц в соцсетях; продажу накруток; продажу ботов и аккаунтов (кроме игровых); заработок в интернете, построенный на манипуляциях с накрутками.
• Страны: для России, Беларуси, Казахстана, Узбекистана и других стран текст одинаков.

Медиация

• Можно: объявления об урегулировании споров с помощью посредника.
• Документы: специальные не требуются.
• Запрещено: в объявлениях и на странице перехода утверждать, что медиация имеет преимущества перед разрешением спора в суде.

Услуги по ворожению и гаданию

• Условие: допускается с ограничениями по местному законодательству и политике Яндекса. В объявлениях нельзя указывать на гарантии и безопасность услуг.
• Форматы: не размещаются в медийном баннере под поисковой строкой, Премиум-баннере в поиске, Мини-баннере в поиске, Премиум-билборде, в мессенджерах.
• Документы: специальные не требуются (Россия, Казахстан, Узбекистан).
• Страны: в Беларуси продвигать услуги нельзя; в других странах реклама может быть ограничена в некоторых регионах.

Услуги по дезинфекции, дезинсекции и дератизации

• Можно: услуги по дезинфекции, дезинсекции и дератизации.
• Документы (Россия): лицензия на деятельность по оказанию этих услуг. Отправка — в чат или через форму. Другие страны — не нужны.
• Особые правила: на продвигаемом сайте указаны контактные данные.