Тематики с особыми требованиями в Яндекс Директе: финансы, медицина, алкоголь, недвижимость

Тематики с особыми требованиями Директ допускает при условиях: лицензия или иной документ, предупреждение в объявлении, ограничения по форматам и таргетингам, а в ряде случаев запрет целиком. Справка описывает их на 82 страницах. Здесь они собраны по группам: финансы, страхование, инвестиции, азартные игры, медицина и лекарства, БАД и красота, алкоголь и табак, оружие, недвижимость, авто, дистанционная торговля, деликатные темы. Документы можно прислать после отправки на модерацию.

Подробности

Что повторяется на многих страницах

Документы: копии присылают в чат или через форму с номером кампании или заказа. Если объявления отклонили только из-за отсутствия документов, после их получения все объявления перепроверят. При нескольких категориях (например, лекарства и БАД) документы нужны на каждую.
Предупреждения: для ряда тематик (БАД, детское питание, косметология, кредиты и займы, алкоголь, изделия, сходные с оружием, дистанционная продажа) в текстовые объявления оно добавляется автоматически, текст менять нельзя. В графику ЕПК, видео и медийные креативы его добавляют самостоятельно.
Страны: условия многих страниц разбиты по вкладкам Россия, Беларусь, Казахстан, Узбекистан и другие страны; документы и запреты различаются, поэтому в таблице страны названы там, где это важно.
Форматы: ломбарды, МФО, форекс, бинарные опционы и взыскание долгов не размещаются в медийном баннере на новой вкладке Яндекс Браузера. В мессенджерах нет взыскания долгов, ворожения, трагического и взрослого контента, изделий, сходных с оружием, и деликатных тем.
Деликатные темы: показ по поведенческому таргетингу, ретаргетингу и подбору аудитории не идёт даже после модерации.
Запрещено целиком: наркотические и психотропные вещества и прекурсоры, аборты, рецептурные лекарства, финансовые пирамиды и хайп-проекты, копии оригинальных товаров, политическая реклама, накрутка интернет-счётчиков, продукция военного назначения. Блокировщики рекламы нельзя, если блокировка не дополняет основные функции.

Сводная таблица по группам

Одна строка на страницу справки. Условия в строках сжаты; полный перечень документов, формулировок и оговорок — в статье группы (ссылки внизу) и на самой странице.

Банки, платёжные услуги и БКИ

Тематика	Что требуется и что запрещено	Страница справки
Банковские услуги	Требуется: копия лицензии на осуществление банковских операций (данные совпадают с объявлением или страницей перехода); для кредитных продуктов предупреждение не менее 10% площади креатива	finance-banks
Финансовые услуги	Страница-перечень допустимых финансовых тематик; запрещено: продвигать организации из списка компаний с признаками нелегальной деятельности на финансовом рынке	finance-services
Платежные системы и переводы денежных средств	Требуется: копия лицензии на осуществление банковских операций; оператору платёжной системы — свидетельство Центробанка РФ; документы не нужны, если названы конкретные платёжные агенты, субагенты или операционные центры	finance-payment
Бюро кредитных историй	Требуется: копия лицензии на деятельность по технической защите конфиденциальной информации; для только консультационных услуг документы не нужны	finance-credit-story

Займы, МФО, ломбарды и залог недвижимости

Тематика	Что требуется и что запрещено	Страница справки
Займы	Требуется: документы по типу организации — банк, МФО или кооператив, ломбард (как в их разделах); предупреждение «Изучите все условия кредита (займа)…» не менее 10% площади; при ставке сначала диапазон полной стоимости кредита	finance-loan
Микрофинансовые организации, кредитные кооперативы	Требуется: свидетельство реестра МФО или свидетельство о членстве в СРО кредитных кооперативов; запрещено: упоминать вклады в рекламе инвестирования в небанковские организации; микрозаймы кооператива — только членам, на перечисленные цели	finance-credit-mfi
Займы под залог недвижимости	Требуется: один из документов — банковская лицензия (с приложением), свидетельство о членстве в СРО кредитных кооперативов, свидетельство реестра МФО; МФО — займы физлицам под залог нежилой недвижимости и юрлицам; предупреждение 10% площади	finance-real-estate
Ломбарды	Требуется: копия выписки из ЕГРЮЛ, где в названии юрлица есть слово «ломбард»; не размещаются в медийном баннере на новой вкладке Яндекс Браузера	finance-pawnshop

Кредит, лизинг, посредники и материнский капитал

Тематика	Что требуется и что запрещено	Страница справки
Продажа товаров и услуг в кредит	Требуется: копия лицензии на банковскую деятельность банка-партнёра; предупреждение «Изучите все условия кредита (займа)…» не менее 10% площади; при ставке сначала диапазон полной стоимости кредита	finance-sale
Лизинг	Требуется: специальные документы не нужны; в графике ЕПК для показов на Россию — название юрлица и организационно-правовая форма	finance-leasing
Предложения посредников в России и финансовые услуги за рубежом	Требуется: документы не нужны, но при конкретных банковских или страховых продуктах — как для банков или страхования; электронный ОСАГО — лицензия организации из реестра РСА; зарубежные услуги обозначать явно («Кредит в Литве»)	finance-help-credit
Материнский капитал	Требуется: один из документов — банковская лицензия (с приложением), членство в СРО кредитных кооперативов или СКПК в ревизионном союзе, выданное за 3 года и более до размещения; предупреждение 10% площади	finance-maternity-capital

Страхование

Тематика	Что требуется и что запрещено	Страница справки
Страховые услуги	Требуется: копия лицензии на страховую деятельность (данные совпадают с объявлением или страницей перехода); электронные ОСАГО и помощь в оформлении — лицензия организации из реестра РСА	finance-insurance
Автострахование	Требуется: как для страховых услуг — копия лицензии на страховую деятельность; электронные полисы ОСАГО и помощь в оформлении — лицензия организации из реестра РСА	car-insurance

Инвестиции, форекс, фьючерсы, опционы

Тематика	Что требуется и что запрещено	Страница справки
Инвестирование	Требуется (Россия): одна из лицензий — брокера, дилера, управления ценными бумагами, акционерного инвестфонда, управляющей компании инвестфонда; только консультации — без документов	finance-investment
Услуги на рынке ценных бумаг	Требуется: лицензия профессионального участника рынка ценных бумаг (Россия, Казахстан) или на профессиональную и биржевую деятельность (Беларусь); Узбекистан и другие страны без документов	finance-diller
Форекс	Требуется: Россия — лицензия форекс-дилера или брокера и свидетельство СРО форекс-дилеров; Беларусь — реестр форекс-компании, банковская или НКО-лицензия; запрещено: обещать доход и указывать его размер	finance-forex
Фьючерсы	Требуется: документы по объекту договора — валюта как для Форекса, остальное как для бинарных опционов (Россия, Беларусь, Казахстан); Узбекистан и другие страны без документов	finance-futures
Бинарные опционы	Требуется: лицензия брокера, дилера или управления ценными бумагами (Россия, Беларусь), в Казахстане брокера или дилера; юрлицо в графике ЕПК; без медийного баннера на новой вкладке Яндекс Браузера	finance-binary-options

Криптовалюта, пирамиды и заработок

Тематика	Что требуется и что запрещено	Страница справки
Криптовалюта	Допускается, если разрешено законом страны; запрещено: обменники, блокчейны и смарт-контракты, майнинг и ICO, инвестиции, проверки кошельков; в тексте нельзя гарантировать заработок, обещать доходы, ссылаться на истории успеха	cryptocurrency
Финансовые пирамиды, хайп-проекты	Запрещено: финансовые пирамиды (в том числе организации из списка компаний с признаками нелегальной деятельности на финансовом рынке) и хайп-проекты	financial-pyramid
Продвижение заработка	Допускается; требуется: явно указать метод заработка; запрещено: гарантировать быстрое обогащение, обещать нереалистичную прибыль, давать гарантии заработка, утверждать, что заработок безопасен	earnings

Букмекеры, лотереи, стимулирующие мероприятия

Тематика	Что требуется и что запрещено	Страница справки
Букмекерская деятельность	Требуется: лицензия букмекера (Россия, Казахстан), в Беларуси — лицензия на букмекерскую контору или виртуальное игорное заведение; только сети, в России РСЯ; предупреждение 7%; в Узбекистане нельзя	bookmaker
Лотереи и стимулирующие мероприятия	Допускаются лотереи, стимулирующие мероприятия и детское игровое оборудование; по закону «О рекламе» это не азартные игры; условия — на отдельных страницах тематик	lottery
Лотереи	Требуется: Россия — решение Правительства РФ, контракт и условия от Минфина или Минспорта; Беларусь — свидетельство о регистрации; Казахстан — статус оператора или агента; запрещено: намёки на азартные игры	lottery-lotteries
Стимулирующие мероприятия	Требуется: в России документы не нужны, в Беларуси — как для лотерей; запрещено: мероприятие с риском (купленный товар должен остаться у покупателя, иначе это азартная игра)	lottery-buy-to-win
Лотерейное и игровое оборудование	Требуется: только детское оборудование, из текста должно быть ясно, что оно детское, документы не нужны; запрещено: игровые терминалы, автоматы, видеосимуляторы не детские	lottery-equipment

Медицинские услуги и лечение

Тематика	Что требуется и что запрещено	Страница справки
Медицина и фармацевтика	Допускаются с ограничениями аптеки, ветпрепараты, медизделия, медуслуги, народная медицина; запрещено: наркотики и прекурсоры, аборты, рецептурные; деликатные темы не показываются по поведению и ретаргетингу	medicine
Медицинские услуги	Требуется: лицензия с приложениями, адрес и юрлицо как на сайте; Беларусь — ещё согласие Минздрава; запрещено: полная безвредность, истории излечения; онлайн в Беларуси и Казахстане не принимается	medicine-medical-activity
Медицинские услуги онлайн	Россия: принимаются, документы как для медуслуг, нельзя обещать диагноз без очного приёма; Беларусь и Казахстан: только немедицинские информационные услуги, без слова «консультации» и названий болезней	telemed
Прерывание беременности, аборты	Запрещено: любые медицинские услуги по искусственному прерыванию беременности	medicine-abortion
Народная медицина, целительство	Допускается; запрещено: благодарности клиентов, истории излечения, эффекты при трудноизлечимых болезнях, впечатление, что врач не нужен; о документах страница не говорит	medicine-healing
Книги, видео, сайты о медицине и лечении	Допускаются тренинги, порталы, книги, видео; запрещено: нежелательность вакцинации и антивакцинная пропаганда; при указании на лечение, диагностику, профилактику или странице клиники — документы как для медуслуг	medicine-med-info

Аптеки, лекарства, ветеринария, медизделия

Тематика	Что требуется и что запрещено	Страница справки
Аптеки и лекарства	Требуется (Россия): лицензия на фармдеятельность, регистрационное удостоверение; доставка и слова «интернет-аптека», «заказ» — разрешение Росздравнадзора; запрещено: гарантии эффекта, обращение к несовершеннолетним	medicine-pharmacies
Рецептурные препараты и лекарства с наркотическими или психотропными веществами	Запрещено: рецептурные препараты и лекарства с разрешёнными к медицинскому применению наркотическими или психотропными веществами, оборот которых ограничен	medicine-prescription-drug
Ветеринарные аптеки и препараты	Допускаются, кроме рецептурных; требуется: Россия и Казахстан — документы как для аптек и лекарств, Беларусь — лицензия на ветеринарную деятельность и свидетельство о регистрации препарата	medicine-veterinary
Медицинские изделия	Требуется: Россия — регистрационное удостоверение изделия; Беларусь — согласование Минздрава, удостоверение, сертификат или декларация; Казахстан — ещё заключение экспертной организации; запрещено: гарантии эффекта	medicine-medical-devices
Медицинские кислоты, газы	Допускаются как лекарства; запрещено: ксенон, закись азота, газообразный медицинский кислород (оборот ограничен); Россия — удостоверение, лицензия на фармдеятельность, для партий до 29 ноября 2019 сертификат	acids-medical

БАД, спортивное и детское питание

Тематика	Что требуется и что запрещено	Страница справки
Пищевые добавки	Допускаются БАД и спортпит; деликатные темы не показываются по поведенческому таргетингу и ретаргетингу, товары «только для взрослых» идут на поиске и взрослых площадках сетей	supplements
Биологически активные добавки (БАД)	Требуется: копия свидетельства о госрегистрации конкретного БАД (в Беларуси ещё согласование Минздрава РБ); автоматически «Не является лекарством»; запрещено: лечебные свойства, истории излечения, благодарности	supplements-dietary-supplements
Спортивное питание	Документы не нужны; запрещено: рецептурные препараты (например, анаболические стероиды), лечебное действие, утоление боли, письма благодарности	supplements-sport-food
Детское питание	Допускаются продукты первого года жизни; автоматически «Для детей с 11 месяцев. Грудное вскармливание предпочтительнее…»; заменители грудного молока нельзя в Беларуси, Казахстане и Узбекистане; документы не нужны	baby-food

Здоровье, красота, косметология

Тематика	Что требуется и что запрещено	Страница справки
Здоровье и красота	Допускаются; ограничения у косметологических услуг, средств и ингредиентов; указание лечебного эффекта или болезни переводит модерацию на правила медицинских услуг	beauty
Косметологические услуги	Требуется: документы как для медицинских услуг (Россия, Беларусь, Казахстан); автоматически «Есть противопоказания. Посоветуйтесь с врачом»	beauty-cosmetology
Косметологические средства и ингредиенты	Требуется: зависит от текста — документы как для аптек и лекарств, сертификат или декларация на ингредиенты либо свидетельство о регистрации, декларация для гиалуроновой кислоты; то же предупреждение	beauty-cosmetology-ingredients

Алкоголь и табак

Тематика	Что требуется и что запрещено	Страница справки
Алкогольная продукция	Россия, Казахстан, Узбекистан: нельзя (бары и рестораны при условиях); Беларусь: лицензия для крепкого от 7%, сертификат для слабоалкогольного; предупреждение не меньше 10% площади; нельзя цену, свойства, изображения напитков	alcohol
Сигареты, табак и аксессуары	Запрещено: табачные изделия; допускаются аксессуары для табака	smoking
Табачные изделия	Запрещено: табачные изделия, курительные принадлежности и аксессуары к ним	smoking-tobacco
Аксессуары для табака	Допускаются зажигалки, пепельницы, спички, хьюмидоры, кальяны, мундштуки, трубки; без изображений и логотипов табака; запрещено: объявления, ассоциирующиеся с курением; электронные сигареты нельзя; в части стран аксессуары нельзя	smoking-tobacco-ex

Недвижимость и новостройки

Тематика	Что требуется и что запрещено	Страница справки
Риэлторские услуги, продажа недвижимости	Требуется: Россия без документов; Беларусь (по порядку блоков) — лицензия на риэлторские услуги и 2–3 копии договора с собственником; запрещено: конкретные жилые помещения без указания агентства или посредника	real-estate
Услуги на рынке недвижимости	Раздел-обзор: допускаются риэлторские услуги, продажа недвижимости, новостройки и долевое строительство; условия — на отдельных страницах	realty
Требования к продвижению новостроек и долевого строительства	Требуется: данные застройщика и ЕИСЖС для предупреждения «Проектная декларация на сайте https://наш.дом.рф/»; в текст автоматически, в графику и видео вручную; агентствам и зарубежным новостройкам застройщик не нужен	new-buildings

Автомобили, номера и сервис

Тематика	Что требуется и что запрещено	Страница справки
Продажа авто	Допускаются автосалоны; требуется: на сайте юрлицо, фактический адрес, телефон, ОГРН и ИНН, выписка из ЕГРЮЛ организации с сайта	car-sales
Услуги для автомобилистов	Допускаются с ограничениями (автострахование, автономера, продажа авто); запрещено: продажа официальных документов, например диагностической карты	car-services
Автомобильные номера и их дубликаты	Допускается помощь в получении дубликатов, документы не нужны; в тексте прямо сказать, что изготавливаются номера или дубликаты, а не продаются новые; запрещено: красивые номера	car-number-dupes
Официальные сервисные центры	Допускаются сайты из списков производителей (Apple, Honor, LG, Samsung, Sony); запрещено: заявлять об официальности, авторизации или сертификации, если сайта нет в списке производителя	official-service-centers

Оружие и военная тематика

Тематика	Что требуется и что запрещено	Страница справки
Оружие и изделия, конструктивно сходные с оружием	Запрещено: любое оружие, его части, патроны; допускаются изделия, сходные с оружием, обучение обращению с оружием, кухонные ножи, мультитулы	weapons
Оружие	Запрещено: продукция военного назначения, холодное, огнестрельное, охотничье, газовое, пневматика выше 3 Дж, части оружия, боеприпасы	weapons-restr
Изделия, конструктивно сходные с оружием	Требуется: копия сертификата соответствия (Россия, Беларусь, Казахстан); автоматически «Конструктивно сходные с оружием изделия»; запрещено: относить товар к оружию, охотничье назначение; в Узбекистане нельзя	weapons-pseudoweapon
Обучение обращению с оружием	Допускается, если продвигается только услуга обучения; документы не нужны	weapons-shooting-schools
Военная тематика	Запрещено: продукция военного назначения; для курсов военно-прикладной подготовки (Россия) — лицензия на образовательную деятельность или иные разрешения	military-thematics

Химические вещества, газы и наркотики

Тематика	Что требуется и что запрещено	Страница справки
Химические вещества	Допускается с ограничениями: медицинские кислоты и газы (оборот не ограничен законом) и немедицинские газы и кислоты; запрещено: закись азота (веселящий газ)	acids
Немедицинские газы и кислоты	Требуется: указать, что газ немедицинский (кроме ацетилена, пропана, бутана, аргона); кислоты-прекурсоры — при допустимой концентрации и выше не размещаются, ниже — точная концентрация в тексте; пищевая и техническая закись азота исключена	acids-not-medical
Наркотические и психотропные вещества, их прекурсоры	Запрещено: продвигать наркотические и психотропные вещества и их прекурсоры (во всех странах)	drugs

Услуги и бизнес-модели с ограничениями

Тематика	Что требуется и что запрещено	Страница справки
Взыскание и списание долгов	Требуется: предупреждение со ссылкой на 230-ФЗ при взыскании с физлиц; при встречах, звонках, SMS — свидетельство реестра юрлиц по возврату долгов; для банкротства — своё предупреждение; запрещено: гарантии освобождения от долгов, госсимволы	collector
Услуги по сертификации	Требуется: копия аттестата об аккредитации (посредникам без приёма документов — аттестаты исполнителей), данные совпадают с объявлением и страницей перехода; в тексте номер записи об аккредитации	certification
Накрутка интернет-счетчиков	Запрещено: накрутка подписчиков, лайков, просмотров, отзывов и т. п.; автоматические методы раскрутки соцсетей, продажа накруток, ботов и аккаунтов (кроме игровых)	cheat
Медиация	Требуется: специальные документы не нужны; запрещено: утверждать, что медиация имеет преимущества перед разрешением спора в суде	mediation
Услуги по ворожению и гаданию	Допускается с ограничениями, документы не нужны; запрещено: указывать гарантии и безопасность услуг; в Беларуси нельзя; не размещаются в ряде баннерных форматов и в мессенджерах	magic
Услуги по дезинфекции, дезинсекции и дератизации	Требуется: лицензия на деятельность по дезинфекции, дезинсекции и дератизации (Россия); на сайте должны быть контактные данные	disinfection

Дистанционная продажа, подписки, копии, блокировщики

Тематика	Что требуется и что запрещено	Страница справки
Требования к объявлениям о дистанционной продаже товаров и услуг	Требуется: сведения о продавце (организация — наименование, адрес, ОГРН; ИП — ФИО, ОГРНИП) через профиль Яндекс Бизнеса; в графике, видео и медийной рекламе указывать самостоятельно	goods-and-services
Дистанционная продажа запрещенных товаров	Запрещено: дистанционная продажа товаров, которые нельзя продавать дистанционным способом (пример — рентгеновское оборудование)	distance-selling
Платные подписки	Требуется: на сайте тарифы, условия списания, способы и сроки отмены; запрещено: скрытые платежи, списание оплаты спустя несколько часов или сутки	paid-subscriptions
Копии оригинальных товаров	Запрещено: копии оригинальных товаров, например реплики часов известных марок	counterfeit
Блокировщики рекламы	Запрещено: привлекать внимание к сервисам и приложениям для блокировки рекламы, кроме случая, когда блокировка — дополнение к основным функциям	ad-blocker

Деликатные темы, трагический и взрослый контент

Тематика	Что требуется и что запрещено	Страница справки
Правила показа объявлений на деликатные темы	Не показываются по поведенческому таргетингу, ретаргетингу и подбору аудитории в РСЯ; не размещаются в мессенджерах и части баннерных форматов; возможны поиск и тематический таргетинг	considerate
Трагический контент	Требуется: ключевая фраза строго релевантна и в кавычках; только комбинаторные и товарные объявления в ЕПК; запрещено: привлекать внимание к трагическим новостям и шокирующему контенту	tragic
Взрослый контент	Показ на поиске и взрослых площадках сетей; запрещено: формулировки про секс-знакомства; массаж — документы как для медицинских услуг; Казахстан: взрослый контент, кроме интим-магазинов, нельзя	unfamily

Благотворительность, социальная реклама, политика, госуслуги

Тематика	Что требуется и что запрещено	Страница справки
Благотворительные организации	Требуется: документ банка о реквизитах счёта, копия свидетельства о регистрации фонда; только сети с пометкой «Социальная реклама»; запрещено: адресная помощь, счета физлиц, давление на жалость	finance-charity
Cоциальная реклама	Требуется: свидетельство о госрегистрации организации или ссылка на нормативный акт; только сети; призыв прийти на выборы без политиков — только от избирательных комиссий	social-advertising
Политическая реклама и продвижение политических тематик	Запрещено: предвыборная агитация, сайты политиков и партий, опросы и прогнозы по выборам, политические новости, одобрение или критика политиков	politics
Государственные органы и их услуги	Допускается только помощь посредника в получении документов без гарантий; запрещено: выписки из ЕГРН, госсимволы, указание на одобрение органами власти	public-services

Важно знать

Названия вкладок стран на страницах потеряны: список стран стоит отдельно, блоки с условиями идут подряд без подписей. Привязка к странам в статьях групп сделана по порядку блоков; где опоры нет, это отмечено.
Страницы-обзоры (финансовые услуги, пищевые добавки, здоровье и красота, оружие, лотереи и стимулирующие мероприятия, услуги на рынке недвижимости, медицина и фармацевтика) только перечисляют допустимое; условия лежат на отдельных страницах.
Курительные принадлежности: страница «Табачные изделия» запрещает их, страница «Сигареты, табак и аксессуары» относит аксессуары к тому, что можно; на странице аксессуаров порядок блоков не совпадает с общим списком запретов для Казахстана.
Пневматическое оружие: общий список запретов исключает его без оговорок, страница изделий, сходных с оружием, допускает до 3 Дж (кроме винтовок).
Прекурсоры и закись азота: страница о наркотиках запрещает прекурсоры без оговорок, а страница немедицинских кислот допускает кислоты из списка прекурсоров ниже допустимой концентрации, которая не названа. «Химические вещества» не размещают закись азота, а «Немедицинские газы» исключают только пищевую и техническую.
Криптовалюта и заработок: общий список запретов и страницы тематик называют разные признаки недопустимой рекламы; как они сочетаются, справка не поясняет.
Медицинские услуги онлайн: во введении они «с ограничениями», в блоках Беларуси и Казахстана «не принимаются», страница онлайн-услуг допускает там только немедицинские информационные.
Документы для аптек в России на одной странице «могут быть запрошены», на странице медицинских газов тот же набор обязателен.
Народная медицина: на странице нет данных о документах и о предупреждении; «не требуются» и «не сказано» — разные вещи.