Новый интерфейс Директа: гид по странице кампаний и статусы кампаний
Страница кампаний собирает кампании, группы, объявления и ключевые фразы в одном окне: меню слева, вкладки навигации, поиск и фильтры, настройка столбцов, «Действия», переключение темы (тёмная, светлая, системная). Кампанию создают через «Добавить → Кампанию». Кампанию Простого старта самостоятельно остановить можно только через месяц после запуска. Статусы кампаний и действия при каждом — в таблице ниже.
Цифры
Где что находится
| Задача | Где |
|---|---|
| Создать кампанию | меню слева «Добавить → Кампанию» или «Кампании → Добавить кампанию» |
| Отправить на модерацию, запустить, остановить, удалить, архивировать, разархивировать, выгрузить в XLS/XLSX | меню у названия кампании |
| Те же действия для нескольких кампаний, а также копирование и «важные» | отметить кампании → «Действие» |
| Инструменты | меню слева «Инструменты» |
| Условия ретаргетинга, фиды, мобильные приложения, минус-фразы | меню слева «Библиотека» |
| Подбор слов (Вордстат) | «Инструменты → Подбор слов» |
| Подбор ключевых фраз для группы | «Добавить → Ключевые фразы», затем кампания и группа |
| Настройки пользователя | логин в меню слева → «Аккаунт и уведомления» |
| Настройки кампании | значок у кампании → «Редактировать» |
| Подробная информация о кампании с ручными ставками | рядом с названием «Перейти» или значок у кампании → «Перейти к кампании» |
| Группы или объявления выбранных кампаний | отметить кампании → «Группы» или «Объявления» |
| Условия показа | отметить кампании → «Ставки и фразы», «Ретаргетинг и аудитории» или «Профили пользователей» |
| Недельный бюджет кампании | столбец «Бюджет и стратегия» |
| Недельный бюджет аккаунта | под логином нажать сумму → блок «Недельный бюджет аккаунта» |
| Пополнить счёт | под логином «Пополнить» → сумма и способ → «Пополнить счет» |
| Настройки общего счёта | под логином нажать сумму → «Все настройки» |
| Мастер отчётов | отметить кампании → «Статистика кампаний» |
| Рекомендации | меню слева «Рекомендации» |
Статусы кампаний
| Статус | Что означает | Что делать |
|---|---|---|
| Черновик | кампания создана, но не отправлена на модерацию | отправить на модерацию |
| На модерации | кампания проверяется на соответствие требованиям | дождаться окончания; результат придёт на email из регистрации |
| Идут показы | кампания запущена, объявления показываются | в справке не нашли |
| Показы не идут | на счёте нет денег или кампания не прошла модерацию | пополнить счёт или проверить объявления по правилам модерации; ошибку исправить и повторно отправить кампанию на модерацию; если ошибки нет — в отдел клиентского сервиса |
| Обрабатывается | промежуточный статус при действиях вроде архивации и разархивации | дождаться окончания обработки |
| Идёт активизация | внесённые изменения применяются | дождаться окончания активизации |
| Приостановлено | достигнут лимит кампании или общего счёта; показы отключены временным таргетингом; наступила дата окончания | в справке не нашли |
| Остановлено | кампания или все её группы остановлены вручную | в справке не нашли |
| Архив | кампания заархивирована пользователем или автоматически | в справке не нашли |
| Есть проблемы | показы некоторых объявлений ограничены | как при «Показы не идут»: проверить правила модерации, исправить и отправить повторно, иначе в клиентский сервис |
| Показы остановлены из-за отсутствия данных для закона о маркировке | статус появляется у клиента агентства, если не заполнены данные для маркировки | заполнить данные для маркировки рекламы |
Статусы могут сочетаться, например «Идут показы, идёт активизация».
Подробности
Основные элементы страницы
- Меню: быстрый доступ к статистике, представителям, всем инструментам и библиотеке.
- Данные о кампаниях: все нужные показатели на одной странице.
- Поиск и фильтры: находят объявления по слову даже в разных группах и кампаниях, либо кампании по показателям. Пример из справки: на вкладке «Объявления» фильтр «Параметры → Изображение → = Включено» оставит объявления с картинкой. Чтобы увидеть медийные кампании, вместо «Кампании с оплатой за клики» выбирают «Кампании с оплатой за показы».
- Вкладки навигации: кампании, группы, объявления, ключевые фразы. Сначала отмечают кампании, потом открывают, например, «Группы»: покажутся только группы выбранных кампаний. Так же можно перейти от кампаний сразу к объявлениям или от группы к фразам.
- Настройка таблицы: столбцы добавляются, убираются и переставляются на страницах кампаний, групп, объявлений, фраз.
- «Действия»: смена статуса или параметров, переход в Мастер отчётов.
- Тема: тёмная, светлая или системная.
Своя таблица статистики
Столбцы кампаний меняют через меню → «Колонки кампаний», порядок — перетаскиванием. Статистику по целям Метрики добавляют через меню → «Добавить». Период выбирают кнопкой «Статистика кампаний» внизу. Там же переход в Мастер отчётов.
Мобильный вид
В мобильном виде списка кампаний показаны только базовые показатели, зависящие от типа и стратегии кампании. Подробная статистика — на странице кампании, где открывается версия для компьютера.
Пауза и остановка
Кампанию ставят на паузу двумя способами: остановить и запустить в нужное время, либо остановить, указать дату начала и запустить. Кампанию, запущенную с Простым стартом, самостоятельно отключить можно только через месяц после запуска: до этого кнопки «Остановить» нет. Раньше остановить можно через поддержку.
Инструменты, вынесенные в отдельные статьи
- Комбинатор фраз: расширение ключевых и минус-фраз группы по данным Вордстата.
- Поиск и замена: быстрые исправления сразу в нескольких фразах или объявлениях.
- Мастер ставок: ставки на поиске для кампании или для большого числа фраз.
- Рекомендации: персональные советы Директа по кампаниям.
Кампании из DIKIDI Business
Кампании, созданные через DIKIDI Business (бета), показываются в Директе, но редактировать их можно только в личном кабинете DIKIDI Business.
Важно знать
- У статусов «Идут показы», «Приостановлено», «Остановлено», «Архив» в таблице справки столбец «Что делать дальше» пустой.
- Статус «Приостановлено» объединяет три причины: лимит кампании или общего счёта, временный таргетинг, дата окончания. Как отличить их по самому статусу, справка не говорит.
- Название вкладки с ключевыми фразами для поиска и замены в разных страницах справки разное: гид называет её «Ставки и фразы», страница про поиск и замену — «Фразы». Проверять в кабинете.
- Мастер ставок в гиде описан для двух случаев: для всей кампании (значок у кампании → «Мастер ставок») и для выбранных фраз. Страница про назначение ставок описывает только фразы; про вариант для всей кампании там ничего нет.
- Статус про закон о маркировке в справке привязан к клиентам агентств.