Резервная страница, отдельная кампания для сетей, персональные скидки и внешние данные в Директе
Четыре приёма из справки Директа. Резервная посадочная страница (одна на кампанию) показывается вместо сайта при нестабильном соединении. Для сетей советуют отдельную кампанию с автоматической стратегией и фразами из двух-трёх слов. Персональные скидки от Яндекса в среднем дают +8% заказов, а данные из внешних источников — +1,5–2% к CTR; обе опции по умолчанию включены.
Цифры
Резервная посадочная страница
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Сколько на кампанию | одна |
| Когда показывается | при нестабильном интернет-соединении, если такая возможность есть, вместо основного сайта |
| Влияние на мониторинг сайта | не влияет |
| Интерфейсы | Директ и Директ Про |
| ЕПК | «Дополнительные элементы объявлений» → «Резервная посадочная страница» → «Добавить» |
| Мастер кампаний, Простой старт | блок «Резервная посадочная страница» → «Выбрать или создать новую» |
| Счётчик Метрики | устанавливается на лендинг автоматически, с настроенными целями |
| Где смотреть статистику | Мастер отчётов (цели счётчика лендинга) и Яндекс Метрика (Библиотека → Лендинги → номер счётчика) |
Отдельная кампания для сетей
| Шаг | Что делать |
|---|---|
| Настройка кампании | создать кампанию и включить продвижение только в сетях |
| Стратегия | автоматическая; в примерах справки «Оптимизация кликов» и «Максимум конверсий» |
| Исходная кампания | в стратегии оставить показы только на поиске |
| Ключевые фразы | словосочетания из двух-трёх слов |
| Операторы | использовать аккуратно: могут отсечь целевые площадки |
| Минус-слова | только если на площадках с этими словами точно нет аудитории |
| Тексты | заметнее и ярче, без сухого изложения и шаблонов |
| Оформление | изображение и быстрые ссылки |
Продающие добавки для сетей
| Слово или приставка | Прирост CTR |
|---|---|
| «возьмите» в тексте или заголовке | 0,9% |
| слова с «реальн-» (реальный, реальность) | 0,7% |
| «выбери/выбирай», «заходи/заходите» | 0,5% |
| «первоклассный», приставка «экстра-» | 0,3% |
| приставки «мега-», «ультра-» | 0,2% |
Персональные скидки от Яндекса
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Кому доступны | интернет-магазинам с продажей на сайте или в приложении и оплатой через Яндекс Пэй, в том числе в Сплит |
| Эффект по данным Яндекса | в среднем на 8% больше заказов с поисковых объявлений |
| Где показывается | объявления на поиске и товарная галерея |
| Размер скидки | считается отдельно для каждого пользователя и показа |
| Как применяется | на этапе оплаты любой картой через Яндекс Пэй |
| Ограничения | размер в рублях не больше указанного в объявлении; одна скидка на одну покупку |
| В новых кампаниях | включена по умолчанию |
| В текущих кампаниях | «Дополнительные настройки» → «Персональные скидки от Яндекса» |
| Условия показа в объявлении | ведёт на страницу каталога или товара (для товара указана цена); включены «Товарная галерея на поиске» и/или «Продвижение в поисковой выдаче»; стратегия «Максимум конверсий» |
| Массовое включение | через массовое управление |
Данные из внешних источников
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Источники | Яндекс Маркет, Авто.ру, ЦБ РФ (примеры справки) |
| Включено | по умолчанию |
| Эффект | CTR выше на 1,5–2% |
| Отключение | настройки пользователя, флажок «Дополнять объявления данными из внешних источников» |
| Рейтинг | у интернет-магазинов и сайтов услуг и специалистов |
| Признак официального дилера | автомобильная тематика, данные Авто.ру |
| Признак официальной финансовой организации | по данным ЦБ РФ |
Подробности
Резервная посадочная страница
Страница нужна, чтобы пользователь при нестабильном соединении всё же мог перейти на сайт и, например, оставить заявку, а бизнес — связаться с клиентом. Можно выбрать существующий лендинг или создать новый. Для оптимизации стратегии на цели лендинга счётчик Метрики и цели из него добавляют в настройки кампании. Страница отображается для конкретного пользователя в конкретный момент показа и не заменяет проверку доступности сайта.
Отдельная кампания для сетей
Поиск и сети работают по разным механизмам показа и ценообразования, поэтому управление ими разделяют: так бюджет распределяется гибче. Ручное управление размещением в сетях справка называет тяжёлым и неэффективным и предлагает автоматические стратегии.
- Оптимизация кликов: количество и стоимость кликов в рамках ограничений по средней цене клика или недельному бюджету.
- Максимум конверсий: максимум целевых визитов при средней цене конверсии, недельном бюджете или обоих ограничениях.
- Фразы. В сетях система сама определяет, где, когда и кому показать объявление. Вместо узких формулировок вроде «купить горящий тур в шарм-эль-шейх» лучше короткие вроде «горящий тур в египет».
- Операторы. Кавычки и плюсы уточняют фразу, но сужают площадки: по фразе «мебель на заказ» в кавычках объявление не попадёт на площадки с формулировкой «мебель на заказ недорого».
- Минус-слова. Люди перед покупкой читают форумы, обзоры и отзывы, поэтому слова вроде «форум», «обзор», «отзывы» минусуют, только если аудитории там точно нет.
Особые условия показа: ретаргетинг и подбор аудитории через Яндекс Метрику и Яндекс Аудитории (например, посетили сайт и положили товар в корзину), а также интересы и привычки. Интересы и привычки можно использовать отдельным условием или вместе с ключевыми фразами.
Продающие добавки на поиске и в сетях бывают похожими, но одни и те же слова могут поднимать CTR на поиске и снижать его в сетях.
Персональные скидки от Яндекса
Покупатель платит сниженную цену, а продавец получает полную стоимость: скидку предоставляет Яндекс. Нейротехнологии Яндекс Рекламы оценивают вероятность покупки и могут предложить скидку, которая её повысит. Скидка действует на любые товары магазина. Чтобы напомнить о ней, справка предлагает подключить бейджи Яндекс Пэй и уведомления: на сайте через Яндекс Тег Менеджер, в приложении через Вариокуб.
Данные из внешних источников
Объявление может показать рейтинг, который считается по оценкам и отзывам из разных источников. Влияют давность оценки, наличие отзыва, уровень экспертности пользователя и подтверждённые покупки. Признак официального дилера добавляется, если марка автомобиля есть в запросе и домен в ссылке полностью совпадает с доменом официального дилера. Признак финансовой организации — если сайт есть в реестре микрофинансовых организаций ЦБ РФ, реестре субъектов страхового дела ЦБ РФ или списке сайтов кредитных организаций. Другие знаки (например, популярного сайта или выбора пользователей) описаны в Справке Вебмастера на английском языке.
Важно знать
- Фраза про недоступность в мобильном приложении («только для полной версии Директа») на странице резервной страницы стоит в конце блока про Мастер кампаний. Относится ли она только к нему или ко всем способам, из текста не видно.
- В примерах для сетей названа стратегия «Оптимизация кликов». Для каких типов кампаний она доступна, страница не уточняет; список стратегий проверять в кабинете.
- Прирост CTR от продающих добавок дан в процентах без пояснения, в процентных пунктах или относительно текущего CTR.
- Цифры эффекта (+8% заказов, +1,5–2% CTR) справка даёт без условий исследования: период, выборка и тип кампаний не названы.
- Персональные скидки: условия показа включают стратегию «Максимум конверсий», при этом в разделе включения опции сказано лишь о доступности для интернет-магазинов с Яндекс Пэй. Что происходит со скидкой при других стратегиях, не уточняется.
- В справке не нашли: ограничение размера скидки в процентах, число площадок для сетевой кампании, правила показа резервной страницы (по каким признакам определяется «нестабильное соединение»).