Настройка продвижения организаций в Директе — Простой старт, Мастер кампаний, ЕПК

Общие шаги

• Добавить организацию в Яндекс Бизнес: в интерфейсе выбора организации в кампании или в личном кабинете Бизнеса. Чем полнее профиль — название, контакты, часы работы, логотип, обложка, фото, товары и услуги — тем заметнее организация и тем чаще она показывается. Если организация уже добавлена, её находят и подтверждают права владельца.
• Указать ссылку на сайт и выбрать организацию. Если сайта нет, организацию добавляют вручную.
• Проверить места показа.
• Настроить цели (кроме Простого старта).
• Настроить объявление: ссылка, тексты, кнопка, контакты.
• Проверить географию, автотаргетинг и остальные настройки, описанные ниже.

Простой старт

• Ссылка на сайт, затем выбор организации в блоке «Хотите продвигать свою организацию в Картах?». Если в списке нет, «Да, найти организацию», потом «Создать организацию». Без сайта организацию добавляют так же вручную.
• Места показа подключаются автоматически, если у организации есть физический адрес.
• После создания кампании: вкладка «Цели» для целей сайта, вкладка «Рекламно-информационные материалы» для ссылки в объявлении.
• Кнопка по умолчанию «Показать телефон». Чтобы изменить, в блоке «Кнопка» выбирают текст из списка и ссылку (сайт, форма бронирования, соцсети). Чтобы кнопка появилась в профиле в Картах, эту ссылку добавляют в профиль в Яндекс Бизнесе.
• Изображения и видео в карточке не показываются.

Мастер кампаний

• Ссылка на сайт, компания появится в блоке с опцией «Продвижение организации из Яндекс Бизнеса», опцию нужно оставить включённой.
• В профиле организации должна стоять ссылка на продвигаемую страницу, иначе текст объявления не станет кликабельным.
• Выбрать цель продвижения и целевые действия. При «Максимум целевых действий» нужна хотя бы одна цель сайта и одна цель счётчика профиля.
• В объявлении: заголовок и текст (показываются в карточке в Картах и в списке организаций), номер телефона организации, кнопка действия из целей счётчика (видна, если объявление выиграло аукцион). Изображения, видео, быстрые ссылки и другие элементы в карточке не показываются.

Единая перфоманс-кампания

Выбор организации и филиалов:

• Если организация входит в сеть, к карточке привязывается вся сеть: можно продвигать её целиком или выбрать филиалы. Выбор можно сразу привязать к кампании или сохранить в библиотеку.
• Организацию можно привязать на уровне кампании и на уровне объявления; привязка на уровне объявления приоритетнее. К разным объявлениям можно привязать разные организации и вести несколько карточек в одной кампании.
• Если на уровне объявления организацию отвязать, объявление не участвует в аукционе в Картах.

Стратегия и цели:

• Цель — максимум целевых действий: «Максимум конверсий с ограничением по средней цене конверсии».
• Цель — максимальный охват: «Максимум кликов с ограничением расхода по бюджету» или «Максимум конверсий с ограничением расхода по бюджету».
• Для Карт добавляют цели сайта и цели счётчика профиля организации.

Дополнительные настройки кампании:

• Корректировки по регионам не применяются.
• Мониторинг сайта: если сайт недоступен, размещение приостанавливается, в том числе в Картах и списке организаций.
• Запрет показов: при месте показа «Яндекс Карты» нельзя запретить показы на площадках карт (Яндекс Такси, Яндекс Навигатор, мобильные Яндекс Карты и других) и по IP-адресам.
• Приоритизация объявлений в Картах и списке организаций не используется.

Объявление:

• Ссылка в объявлении, она же в профиле в Бизнесе.
• В блоке «Тексты» — заголовок и текст.
• Кнопка действия по умолчанию; чтобы своя кнопка показалась в профиле в Картах, её ссылку добавляют в профиль в Бизнесе и в кампанию добавляют цель «Кнопка действия». Свой вариант задаётся в блоке «Кнопка»: текст из списка и ссылка на сайт, форму бронирования или соцсети.
• В блоке «Контакты» — номер организации из списка или вручную.

География

Регионы кампании не влияют на показы в Картах и в списке организаций: человек из Тюмени, ищущий организацию в Твери, может увидеть подходящие карточки в выбранном регионе, а при масштабировании карты — другие организации. В Мастере кампаний и ЕПК для локальных услуг можно задать область на карте (пример из справки — радиус 3 км от кофейни). Тогда аудитория подбирается по радиусу, а карточка показывается, только если попадает в видимую область карты. Справка предупреждает, что такая настройка значительно сокращает число потенциальных клиентов.

Автотаргетинг, фразы, интересы

• Автотаргетинг: для Карт подключают все категории запросов (в Мастере кампаний в блоке «Аудитория» оставляют «Подобрать оптимальную»). Объявление идёт только если запрос совпал с тематикой рубрик организации и есть соответствующие товары и услуги в профиле. В Картах чаще ищут по широким запросам.
• Карусель «Похожие организации» в ЕПК: в блоке «Упоминание бренда в запросах на Поиске или в Картах» включают «Запросы с упоминанием вашего бренда» и/или «Запросы с упоминанием брендов конкурентов».
• Ключевые фразы: блок «Тематические слова» (ЕПК) можно оставить пустым; показов по фразам в Картах и списке организаций нет.
• Интересы и привычки: по ним показываются метки при просмотре Карт без поиска; показов по интересам в статистике может быть мало.
• Сегменты аудитории (ЕПК): в списке организаций и в поиске Карт работают вместе с автотаргетингом по «И», при просмотре Карт без поиска — по «ИЛИ». Офферный ретаргетинг в Картах и списке организаций не работает.